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a.评估你所用的句子是否能正确地表达出你的意思, b.在说出口之前,想一想是否有其它的说法, c.选用最能表达你的意思的句子 (2)特定具体 差不多先生是我们的写照, 我们常常用一些不具体或不特定话与人沟通,而造成沟通上的困扰 例如:1.小伟打电话约小凯打球:“小凯明天下午打球!”嘟!挂了电话。 结果:小凯三点就到球场,而小伟还没到, 直到了五点,小伟才出现,这时 2.小鸣教小白煮菠萝鸡: 盐少许、酱油一些、爆香后、炒一下鸡肉,等到差不多的时候就起锅, 然后将鸡肉放入,挖空的菠萝壳中去蒸… 结果:小白还是学不会煮菠萝鸡 想想看 想一想,你跟他人沟通时,有多少时候对方是用不具体的语言,以致你无法理解对方的 意思呢? 【技巧】如何达到具体特定的沟通: 具体特定的沟通方式是 明确地指出特定的项目,或者是将抽象的想法具体化, 这样可以帮助对方勾画你心中的图像 步骤: a.评估你所用的句子是否具体?并将特定的事项指出来? b.在说出口之前,想一想,还有没有其它的说法? c.选用特定具体的文字 (3).指针 我们在表达意思时,往往会阐述一段事实 但是在阐述时,往往会忘了说明当时的参照架构,然后就产生了对方的误解 例如:小鸣好可恶喔 大雕好有女人缘喔! 对于以上两句你有何诠释呢? 小鸣是一个很讨厌的人吗?大雕是一个很花心的人吗? (A).时间指针: 几乎每件事情都会随着时间改变,所以在沟通时别忘了注明参照的时间。 例如:大雕在小时候,很多阿姨都喜欢他 (所以他小的时候很有女人缘,但是很可能随着岁月的摧残,现在…) 【技巧】注明时间的技巧: 注明时间:指出事实发生的特定时间,避免用不变的语词来说明变动的事情。 步骤: a.描述前考虑事实存在的确实时间 b.如果不是依据现在的信息,则要说出确实的时间 (B).推论 我们有时所说的话是经由推论的 若没有把推论的讯息传达出来,往往会造成误会。 例如:小鸣那天打网球的时候,放小球,害我都打不到,他好可恶!a. 评估你所用的句子是否能正确地表达出你的意思, b. 在说出口之前,想一想是否有其它的说法, c. 选用最能表达你的意思的句子。 (2). 特定具体 差不多先生是我们的写照, 我们常常用一些不具体或不特定话与人沟通,而造成沟通上的困扰。 例如:1. 小伟打电话约小凯打球:“小凯明天下午打球!”嘟!挂了电话。 结果:小凯三点就到球场,而小伟还没到, 直到了五点,小伟才出现,这时…… 2. 小鸣教小白煮菠萝鸡: “盐少许、酱油一些、爆香后、炒一下鸡肉,等到差不多的时候就起锅, 然后将鸡肉放入,挖空的菠萝壳中去蒸…… 结果:小白还是学不会煮菠萝鸡…… 想想看 想一想,你跟他人沟通时,有多少时候对方是用不具体的语言,以致你无法理解对方的 意思呢? 【技巧】如何达到具体特定的沟通: 具体特定的沟通方式是: 明确地指出特定的项目,或者是将抽象的想法具体化, 这样可以帮助对方勾画你心中的图像。 步骤: a. 评估你所用的句子是否具体?并将特定的事项指出来? b. 在说出口之前,想一想,还有没有其它的说法? c. 选用特定具体的文字。 (3). 指针 我们在表达意思时,往往会阐述一段事实, 但是在阐述时,往往会忘了说明当时的参照架构,然后就产生了对方的误解。 例如:小鸣好可恶喔! 大雕好有女人缘喔! 对于以上两句你有何诠释呢? 小鸣是一个很讨厌的人吗?大雕是一个很花心的人吗? (A). 时间指针: 几乎每件事情都会随着时间改变,所以 在沟通时别忘了注明参照的时间。 例如:大雕在小时候,很多阿姨都喜欢他。 (所以他小的时候很有女人缘,但是很可能随着岁月的摧残,现在……) 【技巧】注明时间的技巧: 注明时间:指出事实发生的特定时间,避免用不变的语词来说明变动的事情。 步骤: a. 描述前考虑事实存在的确实时间。 b. 如果不是依据现在的信息,则要说出确实的时间。 (B). 推论: 我们有时所说的话是经由推论的, 若没有把推论的讯息传达出来,往往会造成误会。 例如:小鸣那天打网球的时候,放小球,害我都打不到,他好可恶!
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