中国企业的 IT治理文道 产品开发与生产，再到销售与服务，并通过顾客满意实现产品价值的水平过程。 一般来说，企业的流程可以分为三层：企业层、业务基本框架层、基本操作层。描 述流程时，针对不同层次的描述，应采取不同的描述方法，使其适合该层次特定的需要。 3、组织架构 组织结构是企业的骨骼系统，是企业的运筹体系，是实现战略的手段：环境的变化 通过战略设计和战略实施影响组织结构的变化：战略需要实现目标的能力。战略和运营 模式发生变化时，企业能力要相应调整，组织结构也要相应变革。 在业务架构设计中，除了要明确企业的部门、岗位、职责之外，还要明确组织与业 务的关系，组织与工作职能的关系，建立相应的矩阵。 4、地域分布 地域分布主要是确定业务活动在什么地方执行。地域分布对数据架构、系统架构、 业务流程的设计产生重大影响，因此要在业务架构阶段予以明确。 目前，企业的T建设朝着集中、共享的方向发展，以发挥T技术的最大价值、减 少投资，但集中化也要与企业的具体业务分布保持一致，根据企业的实际情况作出决策。 4.2.2数据架构是企业架构的核心 随着信息化水平的不断提高，越来越多的企业积累了大量业务数据，甚至可以说是 海量的数据，这些数据是企业重要的知识资产。如果说信息系统是企业的血管，那么这 些数据就是血液了，其重要性可想而知。 企业数据一般有两种类型，一类是结构化数据，即可以用关系型数据库来管理的表 单式的数据，结构化数据是企业应用系统管理的核心数据资源：另一种类型是非结构化 数据，即各种类型的文档，如企业各部门管理制度规范、项目或技术文档等，这些文档 是企业员工做业务时的参考，或是做业务时的交付成果，非结构化数据将主要由OA或 知识管理类系统（或PDM)来管理。企业数据架构是在整个企业层面分析结构化数据类型、 数据之间的关系，以及通过数据与业务间的关系分析数据在应用系统中的创建源头与引 用关系。 数据架构从信息技术和数据管理层面，对未来数据资源在不同层面进行规划和建 立标准，使得数据在管理和使用方面有章可循，这些数据方面的标准和共识，将用于 对具体项目实施的设计决策。建立数据架构，其好处在于： ·保障数据的稳定性、一致性、及时性、保密性和安全性，从而确保高质量、 准确和完整的数据。 5656 产品开发与生产，再到销售与服务，并通过顾客满意实现产品价值的水平过程。 一般来说，企业的流程可以分为三层：企业层、业务基本框架层、基本操作层。描 述流程时，针对不同层次的描述，应采取不同的描述方法，使其适合该层次特定的需要。 3、组织架构 组织结构是企业的骨骼系统，是企业的运筹体系，是实现战略的手段；环境的变化 通过战略设计和战略实施影响组织结构的变化；战略需要实现目标的能力。战略和运营 模式发生变化时，企业能力要相应调整，组织结构也要相应变革。 在业务架构设计中，除了要明确企业的部门、岗位、职责之外，还要明确组织与业 务的关系，组织与工作职能的关系，建立相应的矩阵。 4、地域分布 地域分布主要是确定业务活动在什么地方执行。地域分布对数据架构、系统架构、 业务流程的设计产生重大影响，因此要在业务架构阶段予以明确。 目前，企业的 IT 建设朝着集中、共享的方向发展，以发挥 IT 技术的最大价值、减 少投资，但集中化也要与企业的具体业务分布保持一致，根据企业的实际情况作出决策。 4.2.2 数据架构是企业架构的核心 随着信息化水平的不断提高，越来越多的企业积累了大量业务数据，甚至可以说是 海量的数据，这些数据是企业重要的知识资产。如果说信息系统是企业的血管，那么这 些数据就是血液了，其重要性可想而知。 企业数据一般有两种类型，一类是结构化数据，即可以用关系型数据库来管理的表 单式的数据，结构化数据是企业应用系统管理的核心数据资源；另一种类型是非结构化 数据，即各种类型的文档，如企业各部门管理制度规范、项目或技术文档等，这些文档 是企业员工做业务时的参考，或是做业务时的交付成果，非结构化数据将主要由 OA 或 知识管理类系统(或 PDM)来管理。企业数据架构是在整个企业层面分析结构化数据类型、 数据之间的关系，以及通过数据与业务间的关系分析数据在应用系统中的创建源头与引 用关系。 数据架构从信息技术和数据管理层面，对未来数据资源在不同层面进行规划和建 立标准，使得数据在管理和使用方面有章可循，这些数据方面的标准和共识，将用于 对具体项目实施的设计决策。建立数据架构，其好处在于： ● 保障数据的稳定性、一致性、及时性、保密性和安全性，从而确保高质量、 准确和完整的数据