新模式、新机制新阳光将采用自建的方式建立核心城市的作业中心,形成可供复制的业 务和管理流程供各地复制;整合社会存量资源,采取加盟的形式发展配送点;用充满生机和 活力的机制建立起全国性的配送网络:用现代信息技术和先进的管理技术保证网络的高效和 有序运转。 新阳光第三方物流系统的“最后一公里”服务,主要市场为:门对门的小包裹投递服务 商品投递到户服务;DM( Direct mail,直邮)广告投递服务。在大中城市建立作业中心(HUB) 控制众多的配送点( end-point,在中小城市建立独立配送( single-point),形成“集中一分拣” 式的小件配送运作体系。利用IS09000技术形成标准化的管理结构和作业程序,并应用互联 网IT技术保障实施。配送点采用特许加盟、连锁形式在全国扩张。新阳光将在现在的基础上 4年内发展城市作业中心(公司)30个,建立末段配送点600个,发展加盟连锁公司600个, 逐步与国际著名物流企业合作,形成国际物流联运能力,努力在服务质量和技术水平上达到 国内领先水平,成为中国最大的物流末段服务企业和品牌。 透过新阳光的物流新体系的打造,我们可以看到一个通过强强联合,优势互补迅速提高 竞争力,以标准化管理技术和IT技术支持的将劳动密集型产业转变为技术密集型产业,以新 机制整合社会存量资源,以独特的市场定位获取较大市场份额的新物流体系。 思考题 1.阳光网达为什么选择百大配送进行企业重组? 2.重组后的新阳光优势在于哪些方面 3.新阳光独特的核心能力是如何形成的? 4.新阳光的主要市场有哪些? 5.你认为该公司的优势会如何体现在这些市场上? 案例4 海尔的物流流程再造 海尔的物流改革是一种以订单信息流为中心的业务流程再造,通过对观念的再造与机制 的再造,构筑起海尔的核心竞争能力 、流程再造是关键观念的再造 海尔实施的现代物流管理是一种在现代物流基础上的业务流程再造,而海尔实施的物流 革命是以订单信息流为核心,使全体员工专注于用户的需求,创造市场、创造需求。 机制的再造一海尔的物流革命是建立在以“市场链”为基础上的业务流程再造。以海尔 文化和OEC管理模式为基础( Overall Every Control and Clea)。 海尔通过整合内部资源优化外部资源,使供应商由原来的2336家优化至840家,国际化6 新模式、新机制新阳光将采用自建的方式建立核心城市的作业中心，形成可供复制的业 务和管理流程供各地复制；整合社会存量资源，采取加盟的形式发展配送点；用充满生机和 活力的机制建立起全国性的配送网络：用现代信息技术和先进的管理技术保证网络的高效和 有序运转。 新阳光第三方物流系统的“最后一公里”服务，主要市场为：门对门的小包裹投递服务； 商品投递到户服务；DM(Direct Mail，直邮)广告投递服务。在大中城市建立作业中心(HUB) 控制众多的配送点(end-point)，在中小城市建立独立配送(single-point)，形成“集中一分拣” 式的小件配送运作体系。利用 IS09000 技术形成标准化的管理结构和作业程序，并应用互联 网 IT 技术保障实施。配送点采用特许加盟、连锁形式在全国扩张。新阳光将在现在的基础上 4 年内发展城市作业中心(公司)30 个，建立末段配送点 600 个，发展加盟连锁公司 600 个， 逐步与国际著名物流企业合作，形成国际物流联运能力，努力在服务质量和技术水平上达到 国内领先水平，成为中国最大的物流末段服务企业和品牌。 透过新阳光的物流新体系的打造，我们可以看到一个通过强强联合，优势互补迅速提高 竞争力，以标准化管理技术和 IT 技术支持的将劳动密集型产业转变为技术密集型产业，以新 机制整合社会存量资源，以独特的市场定位获取较大市场份额的新物流体系。 思 考 题 1．阳光网达为什么选择百大配送进行企业重组? 2．重组后的新阳光优势在于哪些方面? 3．新阳光独特的核心能力是如何形成的? 4．新阳光的主要市场有哪些? 5．你认为该公司的优势会如何体现在这些市场上? 案例 4 海尔的物流流程再造 海尔的物流改革是一种以订单信息流为中心的业务流程再造，通过对观念的再造与机制 的再造，构筑起海尔的核心竞争能力。 一、流程再造是关键观念的再造 海尔实施的现代物流管理是一种在现代物流基础上的业务流程再造，而海尔实施的物流 革命是以订单信息流为核心，使全体员工专注于用户的需求，创造市场、创造需求。 机制的再造—海尔的物流革命是建立在以“市场链”为基础上的业务流程再造。以海尔 文化和 OEC 管理模式为基础(Overall Every Control and Clea)。 海尔通过整合内部资源优化外部资源，使供应商由原来的 2336 家优化至 840 家，国际化