第四节网络渠道策略 增值策略 1.产品信息增值:产品信息增值主要体现在对生产商产品信息的发布、组织和展丞方面(信 息加工一一信息价值链) 2.客户信息增值:互联网提供了企业一个收集客户信息的有效途径。通过网络渠道的建设 企业完全有能力获取大量的客户信息,并通过数据库处理或CRM系统进行有效的挖掘和最终的 利用。 整合策略 1.上上整合一一企业内、企业外、因特网线上整合。 2.上下整合 (1)线上的客户线下做。 (2)线下的产品线上推。 三、双道策略 1.网上营销与离线营销相结合: ·离线营销是指传统的、非网络的营销 2.直销渠道和中介渠道相结合: 双道策略还包括企业同时使用直销渠道和中介渠道,以实现销售利益最大化的网络市场 渗透策略。第四节网络渠道策略 一、增值策略 1.产品信息增值: 产品信息增值主要体现在对生产商产品信息的发布、组织和展示方面(信 息加工——信息价值链)。 2.客户信息增值:互联网提供了企业一个收集客户信息的有效途径。通过网络渠道的建设, 企业完全有能力获取大量的客户信息,并通过数据库处理或 CRM 系统进行有效的挖掘和最终的 利用。 二、整合策略 1.上上整合——企业内、企业外、因特网线上整合。 2.上下整合 (1)线上的客户线下做。 (2)线下的产品线上推。 三、双道策略 1.网上营销与离线营销相结合 : • 离线营销是指传统的、非网络的营销。 2.直销渠道和中介渠道相结合: • 双道策略还包括企业同时使用直销渠道和中介渠道,以实现销售利益最大化的网络市场 渗透策略