1712全面质量管理的产生与发展 质量检验阶段20世纪初~30年代(检验质 量:全检) 统计质量控制阶段(SQC)。20世纪40~50 年代 3.全面质量管理阶段 TQC20世纪60年代~70年代(制造质量 TQM20世纪80~90年代(全过程的质量 全企业的质量) 200506 北京交大经管学院·管理学课程组2005-06 北京交大经管学院·管理学课程组 14 17.1.2 全面质量管理的产生与发展 1. 质量检验阶段 20世纪初~30年代(检验质 量；全检 ) 2. 统计质量控制阶段(SQC)。20世纪40~50 年代 3. 全面质量管理阶段 ⚫ TQC 20世纪60年代~70年代(制造质量) ⚫ TQM 20世纪80~90年代(全过程的质量、 全企业的质量)