132劝说消费者的策略 参照群体的影响类型 必需品 非必需品奢侈品 (参照群体的影响力弱)(参照群体的影响力强) 公众公开场合影响力:对产品弱,影响力:对产品和品 (参照群体的影响力强)对品牌强 牌都强 如汽车、手表、西服如高尔夫球会、化妆 品、高档烟酒 个人消费场合影响力:对产品和品影响力:对产品强 (参照群体的影响力弱)牌都弱 对品牌弱 如床垫、台灯 如别墅、高档内衣 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm必需品 (参照群体的影响力弱) 非必需品-奢侈品 (参照群体的影响力强) 公众公开场合 (参照群体的影响力强) 影响力：对产品弱， 对品牌强 如 汽车、手表、西服 影响力：对产品和品 牌都强 如 高尔夫球会、化妆 品、高档烟酒 个人消费场合 (参照群体的影响力弱) 影响力：对产品和品 牌都弱 如 床垫、台灯 影响力：对产品强， 对品牌弱 如 别墅、高档内衣 参照群体的影响类型 13.2 劝说消费者的策略