华条余品线条条的品示的微示茶华品的条 他的另一位指导老师陈秘书又给他作了纠正：“接到打错了的 电话时，你应该说这里是新世纪公司行政部，号码是××××X ,我想您是否拨错了号？'刚才你那种回答别人的方式很不礼貌。 如果对方是我们的客户，那就更糟糕，无礼行为可能会导致中断 往来，给公司带来损失！"小曹听了三个人对他的批评，脸上红一 阵，白一阵，心里不是滋味。当初学接打电话及电话应对礼仪时 ,觉得好笑："电话谁不会打？几岁起就听电话，打电话，还有什 么学头？“那堂课他一点没听，自然就出现今天的难堪处境。谁知 更大的漏子出现了。下午，办公室的人全部外出办事，小曹接到 市商业总公司通知经理开会的电话。当他把开会同告诉经理时， 经理反问他开会的具体时间、地点和议题，他只能似是而非回答 几句。还好，他灵机一动，去翻了电话号码簿，找到了市商业总 公司电话，重新询问清楚了有关事项后，才补了漏子。他的另一位指导老师陈秘书又给他作了纠正："接到打错了的 电话时，你应该说这里是新世纪公司行政部，号码是××××× ，我想您是否拨错了号？'刚才你那种回答别人的方式很不礼貌。 如果对方是我们的客户，那就更糟糕，无礼行为可能会导致中断 往来，给公司带来损失！"小曹听了三个人对他的批评，脸上红一 阵，白一阵，心里不是滋味。当初学接打电话及电话应对礼仪时 ，觉得好笑："电话谁不会打？几岁起就听电话，打电话，还有什 么学头？"那堂课他一点没听，自然就出现今天的难堪处境。谁知 更大的漏子出现了。下午，办公室的人全部外出办事，小曹接到 市商业总公司通知经理开会的电话。当他把开会同告诉经理时， 经理反问他开会的具体时间、地点和议题，他只能似是而非回答 几句。还好，他灵机一动，去翻了电话号码簿，找到了市商业总 公司电话，重新询问清楚了有关事项后，才补了漏子