4.个案社会工作的基本原则。 (二)教学内容 1.主要内容 (1)简介个案工作专业关系的内涵与意义。 (2)重点讲解促进专业关系建立的技巧。 2.基本概念和知识点 (1)专业关系的内涵与意义。 (2)达成与案主建立专业关系的必要条件如同感、尊重、接纳与真诚的内涵与相应技巧。 (3)个案社会工作七大基本原则的内涵：个别化原则：接纳的原则：承认的原则：理解 关怀的原则；非评判的原则：案主参与与自决的原则：保密性原则。 (4)个案工作者帮助案主过程中可能出现的问题：移情与反移情的内涵。 3.问题与应用（能力要求） (1)要求基本掌握促进专业关系建立的技巧：如何表达同感与真诚、怎样才能做到接纳。 (2)要求学员学会觉察自身可能出现反移情的潜在心理领域。 (三)思考与实践 1.角色扮演：分别给出案主问题情境，要求在回应中体现同感、尊重、真诚、简洁具体。 2.体验练习：如何取得案主信任。 (四)教学手段与方法 运用多媒体，以课堂讲授为主。 第六章个案工作的过程 (一)目的和要求 个案工作的过程就是个案社会工作的操作程序与具体步骤。个案工作的基本过程与步 骤，为个案工作的开展指示了一个大致的方向。通过本章学习，对个案工作的工作步骤有 个基本的了解。 (二)教学内容 1.主要内容 (1)接案与建立关系，了解个案转介的前提、按案建立关系的技巧。 (2)预估：如何进行案主需求评估与其问题诊断。本章重点之一，主要介绍生态系统理 论视角下的3种评估工具，辨识案主需要以及需要未获得满足的障碍，以及相应产生的问题 为何。 (3)介入：如何制定目标和工作计划。此为本章重点之二，主要介绍个案目标的基本知 识、个案工作计划的逻辑框架。 6 6 4.个案社会工作的基本原则。 （二）教学内容 1.主要内容 （1）简介个案工作专业关系的内涵与意义。 （2）重点讲解促进专业关系建立的技巧。 2. 基本概念和知识点 （1）专业关系的内涵与意义。 （2）达成与案主建立专业关系的必要条件如同感、尊重、接纳与真诚的内涵与相应技巧。 （3）个案社会工作七大基本原则的内涵：个别化原则；接纳的原则；承认的原则；理解 关怀的原则；非评判的原则；案主参与与自决的原则；保密性原则。 （4）个案工作者帮助案主过程中可能出现的问题：移情与反移情的内涵。 3. 问题与应用（能力要求） （1）要求基本掌握促进专业关系建立的技巧：如何表达同感与真诚、怎样才能做到接纳。 （2）要求学员学会觉察自身可能出现反移情的潜在心理领域。 （三）思考与实践 1.角色扮演：分别给出案主问题情境，要求在回应中体现同感、尊重、真诚、简洁具体。 2.体验练习：如何取得案主信任。 （四）教学手段与方法 运用多媒体，以课堂讲授为主。 第六章 个案工作的过程 （一）目的和要求 个案工作的过程就是个案社会工作的操作程序与具体步骤。个案工作的基本过程与步 骤，为个案工作的开展指示了一个大致的方向。通过本章学习，对个案工作的工作步骤有一 个基本的了解。 （二）教学内容 1.主要内容 （1）接案与建立关系，了解个案转介的前提、按案建立关系的技巧。 （2）预估：如何进行案主需求评估与其问题诊断。本章重点之一，主要介绍生态系统理 论视角下的 3 种评估工具，辨识案主需要以及需要未获得满足的障碍，以及相应产生的问题 为何。 （3）介入：如何制定目标和工作计划。此为本章重点之二，主要介绍个案目标的基本知 识、个案工作计划的逻辑框架