试卷代号：1148 中央广播电视大学2009一2010学年度第二学期“开放本科”期末考试 公共管理学 试题答案及评分标准 (供参考) 2010年7月 一、填空题（每空1分，共10分） 1.公共行政学 2.管理诊断 3.价值 4.外部环境 5.人力资本 6.市场 公共 7.信息接收者 8.设定与实施 9.价值 二、选择题（每题1分，共10分）》 1.C 2.A 3.B 4.C 5.C 6.D 7.C 8.A 9.D 10.A 三、简答题（每题10分，共30分） 1.简述公共管理模式的基本特征。 公共管理模式的基本特征是：公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；政府组织与 其它公共组织相统一，重在政府组织上；社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；结 果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；公 共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；服务管理与管制管理相统一，重在服 务上；管理制度与技术相统一，重在制度创新上。 907试卷代号 1 1 4 8 中央广播电视大学 0 0 2010 度 第二 开放 末考 公共管理学试题答案及评分标准 (供参考) 2010 年7 一、填空题{每空 1分，共 0分) 1.公共行政学 2. 理诊 3. 4. 外部 5. 6. 公共 7. 8. 9. 二、选择题(每题 1分，共 0分) I. e 6. D 2. A 7. e 3. B 8. A 4. e 9. D 5. e 10. A 三、简答题{每题 0分，共 0分) 1.简述公共管理模式的基本特征。 公共管理模式的基本特征是:公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上;政府组织与 其它公共组织相统一，重在政府组织上;社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上;结 果管理与过程管理相统一，重在结果管理上;管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上;公 共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上;服务管理与管制管理相统一，重在服 务上;管理制度与技术相统一，重在制度创新上。 907