组织不相容的行为,从而削弱这种行为。正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、 表扬、改善工作条件和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成 长的机会。负强化的方法包括批评、处分、降级等,有时不给予奖励或少给奖励 也是一种负强化。 (1)斯金纳认为,无论是人还是动物,为了达到某种目的,都会采取一定的 行为,这种行为将作用于环境,当行为的结果对他或它有利时,这种行为就会重 复出现,当行为的结果不利时,这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强 化的结果。 正强化,就是奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得以进一步加 强,重复出现从而有利于组织目标的实现。是用某种有吸引力的结果对某一行为 进行奖励和肯定,以期在类似条件下重复出现这一行为。 负强化,就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以便使这些行为削弱,甚至 消失,从而保证组织目标的实现。是预先告知某种不合要求的行为和不良绩效可 能引起的后果,从而减少和削弱不希望出现的行为 自然消退,取消正常强化,对某种行为不予理睬。 惩罚,惩罚是用某种带有强制性的,危险性的结果来消除某种行为重复发生 的可能性。 正强化的科学方法是:应使强化的方式保持间断性,间断的时间和数量也不 固定,亦即管理人员应根据组织的需要和职工的行为状况,不定期、不定量地实 施强化。 (2)强化程序 连续强化 cont inuous reinforcement:每一次理想的行为出现时都给予强 例:对于很少准点上班的员工,每次准点上班,主管都给予表扬。 与连续方式相比,个体在间断强化中倾向于更不愿意放弃活动。 间断强化 intermittent reinfor cement:不是对每一次理想行为都给予强 化 连续强化 固定比率 强化程序 比率强化 可变比率 间断强化 固定时距 间距强化 可变时距 固定时距 fixed- interval:每隔一段固定的时间就给予一次强化。 关键的变量是时间,而且必须持续进行。如月工资。 可变时距 variable- interval:根据时间分配奖励,但强化物却是不可预测7 组织不相容的行为，从而削弱这种行为。正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、 表扬、改善工作条件和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成 长的机会。负强化的方法包括批评、处分、降级等，有时不给予奖励或少给奖励 也是一种负强化。 （1）斯金纳认为，无论是人还是动物，为了达到某种目的，都会采取一定的 行为，这种行为将作用于环境，当行为的结果对他或它有利时，这种行为就会重 复出现，当行为的结果不利时，这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强 化的结果。 正强化，就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得以进一步加 强，重复出现从而有利于组织目标的实现。是用某种有吸引力的结果对某一行为 进行奖励和肯定，以期在类似条件下重复出现这一行为。 负强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以便使这些行为削弱，甚至 消失，从而保证组织目标的实现。是预先告知某种不合要求的行为和不良绩效可 能引起的后果，从而减少和削弱不希望出现的行为。 自然消退，取消正常强化,对某种行为不予理睬。 惩罚，惩罚是用某种带有强制性的,危险性的结果来消除某种行为重复发生 的可能性。 正强化的科学方法是：应使强化的方式保持间断性，间断的时间和数量也不 固定，亦即管理人员应根据组织的需要和职工的行为状况，不定期、不定量地实 施强化。 （2）强化程序 连续强化 continuous reinforcement：每一次理想的行为出现时都给予强 化； 例：对于很少准点上班的员工，每次准点上班，主管都给予表扬。 与连续方式相比，个体在间断强化中倾向于更不愿意放弃活动。 间断强化 intermittent reinforcement：不是对每一次理想行为都给予强 化。 强化程序 连续强化 间断强化 比率强化 间距强化 固定时距 可变时距 固定比率 可变比率 固定时距 fixed-interval：每隔一段固定的时间就给予一次强化。 关键的变量是时间，而且必须持续进行。如月工资。 可变时距 variable-interval：根据时间分配奖励，但强化物却是不可预测