2、管理者的素质 个人的素质通常包括品德、知识水平和 能力三大方面。品德是推动个人行为的 管理管理者与管理学 主观力量,决定了一个人工作的愿望和 干劲。知识和能力代表了一个人的智能 水平,他决定了一个人的实际工作能力 (素质:who. why, how) 管理者的素质: 品德:责任感和管理意愿,良好的精神素 质。 知识:政治、经济、法律、工程技术。 能力:技术技能、人际技能、概念技能。管 理 管 理 者 与 管 理 学 2、管理者的素质 一个人的素质通常包括品德、知识水平和 能力三大方面。品德是推动个人行为的 主观力量，决定了一个人工作的愿望和 干劲。知识和能力代表了一个人的智能 水平，他决定了一个人的实际工作能力。 （素质：who.why,how） 管理者的素质： 品德：责任感和管理意愿，良好的精神素 质。 知识：政治、经济、法律、工程技术。 能力：技术技能、人际技能、概念技能