第10章:饭店的企业文化和现代技术的应用 课后思考题 什么是企业文化,企业文化具有哪些功能和特点 建设饭店企业文化应遵循哪些基本原则? 3.饭店企业文化建设的主要途径? 4.如何创建饭店的特色文化? 5.结合饭店公共关系的特点 试论饭店开展公共关系活动的要点? 6.如何理解饭店CIS的构成,其设计原则有哪些? 7.现代饭店如何进行CIS设计? 8.现代饭店信息管理系统主要包括哪几个部分? 9.目前我国发展饭店电子商务的最大障碍有哪些? 应怎样克服?饭 课后思考题 店 管 理 第10章：饭店的企业文化和现代技术的应用 1．什么是企业文化，企业文化具有哪些功能和特点? 2．建设饭店企业文化应遵循哪些基本原则? 3．饭店企业文化建设的主要途径? 4．如何创建饭店的特色文化? 5．结合饭店公共关系的特点， 试论饭店开展公共关系活动的要点？ 6．如何理解饭店CIS的构成，其设计原则有哪些？ 7．现代饭店如何进行CIS设计？ 8．现代饭店信息管理系统主要包括哪几个部分? 9．目前我国发展饭店电子商务的最大障碍有哪些? 应怎样克服？