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导人例8小感为么感欢逛商场 ◆小张是典型的逛街一族。她喜欢逛商场,每逢周末,只要没有其他 的事情,逛街总是她的首选。她最喜欢去的商场是太平洋百货,因为 消费心理学 他喜欢那里的风格,名牌林立,淡雅的色彩,背景舒缓的轻音乐,空 气中弥散的沁人心脾的香味,售货员化了妆的青春的面容,还有许多 从身边走过,打扮入时的女孩子,从她们身上,她可以轻而易举地指 导今年流行什么样子的鞋子,什么样的长裤,还有裙子的长短、款式, 这为她如何装扮自己提供了很好的参考……她并不是每次都会买东西 但即使是闲逛,她也喜欢待在这里,因为她觉得置身这样的环境里 就是一种享受,无论她有多疲惫,或是心情有多糟,只要一跨进商场 的大门,她就会立刻精神焕发,力量倍増。连她自己也不知道这股神 奇的力量从何而来。在越来越多的都市女性把逛商场作为休闲、享受 的一种方式的时候,一个好的购物环境会给消费者留下美好的印象 吸引消费者流连忘返,引起消费者的购买欲望,进而影响其购买行为。 因此,研究购物环境场所的内外环境对消费心理的影响,是消费心理 学所要研究的一个重要的问题。消 费 心 理 学 导入案例:小张为什么喜欢逛商场 ❖ 小张是典型的逛街一族。她喜欢逛商场,每逢周末,只要没有其他 的事情,逛街总是她的首选。她最喜欢去的商场是太平洋百货,因为 他喜欢那里的风格,名牌林立,淡雅的色彩,背景舒缓的轻音乐,空 气中弥散的沁人心脾的香味,售货员化了妆的青春的面容,还有许多 从身边走过,打扮入时的女孩子,从她们身上,她可以轻而易举地指 导今年流行什么样子的鞋子,什么样的长裤,还有裙子的长短、款式, 这为她如何装扮自己提供了很好的参考……她并不是每次都会买东西, 但即使是闲逛,她也喜欢待在这里,因为她觉得置身这样的环境里, 就是一种享受,无论她有多疲惫,或是心情有多糟,只要一跨进商场 的大门,她就会立刻精神焕发,力量倍增。连她自己也不知道这股神 奇的力量从何而来。在越来越多的都市女性把逛商场作为休闲、享受 的一种方式的时候,一个好的购物环境会给消费者留下美好的印象, 吸引消费者流连忘返,引起消费者的购买欲望,进而影响其购买行为。 因此,研究购物环境场所的内外环境对消费心理的影响,是消费心理 学所要研究的一个重要的问题
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