浚有任何借口 用心做事必有收获 候,坦而言之,尽其所能:对上司已做了决定的事情,就要坚决服从,努力执行,绝不表现自己的小聪明 这就是西点对学员的训诫和要求。西点为什么要这样做呢?请看一看一位毕业于西点的将军给一位西点学员的父亲的 信: 为什么我们让这些孩子经受四年斯巴达式的教育?他们住在冷冰冰的兵营,上午9点30分之前不能往垃圾桶里倒 垃圾,水池必须始终干净,不堵塞。如此多的规定和规则,为什么?” “因为一旦毕业,他们将被要求全无私心。在军队的这么多时间内,他们将要吃苦,将在圣诞节远离家庭,将在泥地上 睡觉。这份工作有许许多多的东西让他们把自我利益放在次要地位—一因此,必须习惯这样。” 背上有痒不能抓,这能够有什么好处呢?西点学员知道,军人就是要连背痒都能忍得住 如果一支部队里士兵都在左摇右晃拚命抓痒,还能称得上是训练有素的部队吗? 商场如战场。服从的观念在企业界同样适用。每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上司 的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念 从是行动的第一步,处在服从者的位置上,就要遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意 去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程中,对其机构的价值观念、运作方式,才会有更透彻的了解。 当然,西点的训诫和要求是从军事指挥的角度来制定的,在企业中不能机械地照搬。而且,并不是所有上司的指令都 正确,上司也会犯错误。但是一个高效的企业必须有良好的服从观念,一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位 责任使他有权发号施令;同时上司的权威、整体的利益,不允许部属抗令而行。一个团队,如果下属不能无条件地服从上司 的命令,那么在达成共同目标时,则可能产生障碍:反之,则能发挥出超强的执行能力,使团队胜人一筹。 曾有一位著名的田径教练,每当见到运动员,便苦心婆心地劝他们把头发剪短。据说,他的理由是:问题并不在于头 发的长短,而是在于他们是否服从教练 可见,纵然不懂教练的意图,但不找借口地服从,这才是教练所期望的好选手。同样,不找借口地服从并执行,这才 是企业所期望的好员工。 说谎是最大的罪恶 说谎话的人是不诚实的人,不诚实的人是很危险的。因为不诚实,所以不能够与人相处长久,不具有 合作与团队精神,更不能窦现自己幸福和成功的怨望。“不找任何借口”就是对说谎和欺骗的否定和排斥。 因为“不找任何借口”,便不会为了編织借口而说谎,而不说谎和诚实会让人变得强大而高贵。 西点对诚实十分重视,西点认为说谎是最大的罪恶。我一入学,就接受了长达16个小时的“荣誉守则”教育。西点的 《荣誉守则》非常简短、直接和肯定,第一点就是不许说谎:“西点学生绝不说谎、欺骗或偷窃,也不容许他人有如此行为。” 除此之外,西点对说谎问题还有如下一些规定: 学员的每句话都必须是确切无疑的。他们的口头或书面陈述必须保持真实性。故意欺骗或哄骗的口头或书面陈述都是 违背《荣誉守则》的。 西点认为:个人签名或姓名的首字母肯定了一种书面信息。学员在文件上签名就正式表明:就他所知,文件是真实的 准确的,否则就不会签上高贵的名字 西点还认为:一个人不单单在军队中应该诚实可靠,在任何其他环境中也应该保持这种品格。 同时,西点还要求学员不但不能对别人说谎,也不能对自己说谎。只有这样,才是一个真正不说谎的人 可以说,西点关于诚实和不许说谎的标准比美国国家标准还要高一层。举例来说,一个学员走在走廊上,突然碰到军 官问他:“你早上刮胡子了吗?问题提得太过突然,但是他必须立刻回答,一刹那,他脑海中浮现出自己一脸泡沫的样子, 于是回答说:“报告长官,是”实际上,他想起来的情景是前一天刮胡子的情景。这是无心之错,不能叫说谎。但军官还是 希望他能承认错误。因为西点认为,如果一个人无须面对自己的错误,无须为自己的错误负责,将来就更有可能故意说错, 这就是说谎了。而且会自圆其说,并认为这样做理所当 正是这样的严格要求和训练让西点的学员受益匪浅,他们在许多领域,尤其是在商界,取得了令人瞩目的成就。西点 让我明白,只有诚实,才能长久。不为利动,没有私心,在任何情形下都言行一致美誉,其价值比从欺骗中得来的利益大过 于千倍。我相信,西点关于诚实和不说谎的理论同样适用于商界,适用于企业,适用于每一位员工 但是,在现实生活中,许多人都认为欺骗、说谎话是一种有利可图的勾当。他们以为欺骗的手段是很值得使用的,他 们也许并不正面说谎、欺骗,但他们往往会留有一些应该说,特别是作为一个诚实的人所必须说的话不说。他们平常也许愿 意站在正直的一方面,但是一旦关系到自己的利益时,他们就要离开正直,就会不说正直话,不做正直事了。 阳-(讖)夤尔(只m…)没有任何借口 用心做事 必有收获 候，坦而言之，尽其所能；对上司已做了决定的事情，就要坚决服从，努力执行，绝不表现自己的小聪明。 这就是西点对学员的训诫和要求。西点为什么要这样做呢？请看一看一位毕业于西点的将军给一位西点学员的父亲的 信： “为什么我们让这些孩子经受四年斯巴达式的教育？他们住在冷冰冰的兵营，上午9点30 分之前 不能往垃圾桶里倒 垃圾，水池必须始终干净，不堵塞。如此多的规定和规则，为什么？” “ 因为一旦毕业，他们将被要求全无私心。在军队的这么多时间内，他们将要吃苦，将在圣诞节远离家庭，将在泥地上 睡觉。这份工作有许许多多的东西让他们把自我利益放在次要地位——因此，必须习惯这样。” 背上有痒不能抓，这能够有什么好处呢？西点学员知道，军人就是要连背痒都能忍得住。 如果一支部队里士兵都在左摇右晃拚命抓痒，还能称得上是训练有素的部队吗？ 商场如战场。服从的观念在企业界同样适用。每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都必须服从上司 的指挥一样。大到一个国家、军队，小到一个企业、部门，其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。 服从是行动的第一步，处在服从者的位置上，就要遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意 去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程中，对其机构的价值观念、运作方式，才会有更透彻的了解。 当然，西点的训诫和要求是从军事指挥的角度来制定的，在企业中不能机械地照搬。而且，并不是所有上司的指令都 正确，上司也会犯错误。但是一个高效的企业必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、 责任使他有权发号施令；同时上司的权威、整体的利益，不允许部属抗令而行。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司 的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。 曾有一位著名的田径教练，每当见到运动员，便苦心婆心地劝他们把头发剪短。据说，他的理由是：问题并不在于头 发的长短，而是在于他们是否服从教练。 可见，纵然不懂教练的意图，但不找借口地服从，这才是教练所期望的好选手。同样，不找借口地服从并执行，这才 是企业所期望的好员工。 说谎是最大的罪恶 说谎话的人是不诚实的人，不诚实的人是很危险的。因为不诚实，所以不能够与人相处长久，不具有 合作与团队精神，更不能实现自己幸福和成功的愿望。“不找任何借口”就是对说谎和欺骗的否定和排斥。 因为“不找任何借口”，便不会为了编织借口而说谎，而不说谎和诚实会让人变得强大而高贵。 西点对诚实十分重视，西点认为说谎是最大的罪恶。我一入学，就接受了长达 16 个小时的“荣誉守则”教育。西点的 《荣誉守则》非常简短、直接和肯定，第一点就是不许说谎：“西点学生绝不说谎、欺骗或偷窃，也不容许他人有如此行为。” 除此之外，西点对说谎问题还有如下一些规定： 学员的每句话都必须是确切无疑的。他们的口头或书面陈述必须保持真实性。故意欺骗或哄骗的口头或书面陈述都是 违背《荣誉守则》的。 西点认为：个人签名或姓名的首字母肯定了一种书面信息。学员在文件上签名就正式表明：就他所知，文件是真实的、 准确的，否则就不会签上高贵的名字。 西点还认为：一个人不单单在军队中应该诚实可靠，在任何其他环境中也应该保持这种品格。 同时，西点还要求学员不但不能对别人说谎，也不能对自己说谎。只有这样，才是一个真正不说谎的人。 可以说，西点关于诚实和不许说谎的标准比美国国家标准还要高一层。举例来说，一个学员走在走廊上，突然碰到军 官问他：“你早上刮胡子了吗？问题提得太过突然，但是他必须立刻回答，一刹那，他脑海中浮现出自己一脸泡沫的样子， 于是回答说：“报告长官，是”实际上，他想起来的情景是前一天刮胡子的情景。这是无心之错，不能叫说谎。但军官还是 希望他能承认错误。因为西点认为，如果一个人无须面对自己的错误，无须为自己的错误负责，将来就更有可能故意说错， 这就是说谎了。而且会自圆其说，并认为这样做理所当然。 正是这样的严格要求和训练让西点的学员受益匪浅，他们在许多领域，尤其是在商界，取得了令人瞩目的成就。西点 让我明白，只有诚实，才能长久。不为利动，没有私心，在任何情形下都言行一致美誉，其价值比从欺骗中得来的利益大过 于千倍。我相信，西点关于诚实和不说谎的理论同样适用于商界，适用于企业，适用于每一位员工。 但是，在现实生活中，许多人都认为欺骗、说谎话是一种有利可图的勾当。他们以为欺骗的手段是很值得使用的，他 们也许并不正面说谎、欺骗，但他们往往会留有一些应该说，特别是作为一个诚实的人所必须说的话不说。他们平常也许愿 意站在正直的一方面，但是一旦关系到自己的利益时，他们就要离开正直，就会不说正直话，不做正直事了。 - 10 -（美）费拉尔•凯普 （Ferrar Cape）