今天我们进行口语交际课一一旅游咨询。我们的目的是锻炼同学们的语言表达能力, 让咨询员能根据游客的提问调整自己的表达内容和方式,以提高我们的应对能力。同学们要 耐心专注地倾听,能根据同学的话语、表情、手势等,理解对方的观点和意图。每一个同学 都是评委,要针对咨询双方的表现,从仪态、音量、语言的流畅性、提问的合理性、解答的 针对性和条理性等方面作出评价。 [评析] 点明学习目的,让学生清楚评价标准,有效提高口语交际能力 2.模拟旅游咨询 有三个小组在课上进行现场咨询。三个小组给自己取了好听的名字:“‘小叶’旅行社 祥瑞’旅行社”“‘安琪’旅行社 第一个出场的是“‘小叶’旅行社”。游客提了一个单刀直入的问题:我在读沈从文的 小说时知道有个叫“凤凰”的地方,想了解一下“凤凰”的情况。咨询员借助地图、风光图 片有条理地从地理位置、沈从文故居、自然风光、文化古迹、风土人情、地方特产几方面介 绍了“凤凰”的情况。又解答了游客提出的在凤凰旅游一般需要几天、到凤凰古城旅游什么 时间最适合、风景最好等问题。因为准备充分,又制作了演示文稿,图文并茂,解说生动 到位,这组取得了良好的效果。这组还解答游客对“云南大理”和“乌镇”的咨询 第二个出场的是“‘祥瑞’旅行社”。他们整理了沈阳的旅游景点,重点讲解了“昭陵” 和“故宫”。因为这里的景点大家比较熟悉,游客提出的问题更有深度。游客主要从历史角 度提出问题,这小组的咨询员都出色地回答了。 “‘安琪’旅行社”把大家带到了九寨沟。游客咨询了九寨沟的位置、名称由来、风景 特点、旅游注意事项,都得到了满意的回答。当游客要求旅行社提供旅游的经费预算和行程 安排时,现场有些紧张,这个问题超出了同学的准备范畴。咨询员赵新雨迅速作出反映,“我 们为您设计好后会单独通知您。”大家都会心地笑了。 3.学生评价与教师总结 学生对每个小组的充分准备作出肯定评价。对咨询员赵新雨、李佳琪、代亮、孔祥瑞 徐进的出色表现给予高度评价。他们的语言风趣、流畅,对景点知识把握灵活,与同学交流 时态度亲切自然,能够脱稿,又避免了生硬地背诵导游词。游客的提问也很有目的性,确实 站在了旅游者的立场。我又对同学们的正确评价予以肯定 [评析] 1、学生在提问和回答问题时,做到了互相补充、彼此借鉴,提高了语言表达能力。 2、从咨询员解说的情况看学生获得的网络信息量大、所反映的信息准确丰富,学生也 注意了筛选资料与结合生活实际的关系,使得游客的问题大部分得到解答。 3、当游客提出了合理的但超岀咨询员准备范畴的问题时,咨询员能作出应变,这是 个进步,也是能力的提高 三、课后反思 这节口语交际课的设置具有开放性和弹性,在合理安排基本课程内容的基础上,给学生 留出选择和拓展的空间,满足了不同学生学习和发展的需要。教学内容的设计符合学生的身 心发展特点,适应学生的认知水平,能密切联系学生的经验世界和想像世界,有助于激发学 生的学习兴趣和创新精神。学生在积极参与中锻炼了搜集资料、整理资料、口语表达、交流 应变等能力,增进了同学间的合作和友谊,学会正确评价 教师是这个咨询活动的组织者和引导者,教师的有序指导能帮助学生明确目标,有效地 提高能力。在今后的教学活动中,我将更注重对学生思路的指导。教给学生方法,就等于给 了学生解决问题的钥匙1 今天我们进行口语交际课——旅游咨询。我们的目的是锻炼同学们的语言表达能力， 让咨询员能根据游客的提问调整自己的表达内容和方式，以提高我们的应对能力。同学们要 耐心专注地倾听，能根据同学的话语、表情、手势等，理解对方的观点和意图。每一个同学 都是评委，要针对咨询双方的表现，从仪态、音量、语言的流畅性、提问的合理性、解答的 针对性和条理性等方面作出评价。 [评析] 点明学习目的，让学生清楚评价标准，有效提高口语交际能力。 2．模拟旅游咨询 有三个小组在课上进行现场咨询。三个小组给自己取了好听的名字：“‘小叶’旅行社” “‘祥瑞’旅行社”“‘安琪’旅行社”。 第一个出场的是“‘小叶’旅行社”。游客提了一个单刀直入的问题：我在读沈从文的 小说时知道有个叫“凤凰”的地方，想了解一下“凤凰”的情况。咨询员借助地图、风光图 片有条理地从地理位置、沈从文故居、自然风光、文化古迹、风土人情、地方特产几方面介 绍了“凤凰”的情况。又解答了游客提出的在凤凰旅游一般需要几天、到凤凰古城旅游什么 时间最适合、风景最好等问题。因为准备充分，又制作了演示文稿，图文并茂，解说生动、 到位，这组取得了良好的效果。这组还解答游客对“云南大理”和“乌镇”的咨询。 第二个出场的是“‘祥瑞’旅行社”。他们整理了沈阳的旅游景点，重点讲解了“昭陵” 和“故宫”。因为这里的景点大家比较熟悉，游客提出的问题更有深度。游客主要从历史角 度提出问题，这小组的咨询员都出色地回答了。 “‘安琪’旅行社”把大家带到了九寨沟。游客咨询了九寨沟的位置、名称由来、风景 特点、旅游注意事项，都得到了满意的回答。当游客要求旅行社提供旅游的经费预算和行程 安排时，现场有些紧张，这个问题超出了同学的准备范畴。咨询员赵新雨迅速作出反映，“我 们为您设计好后会单独通知您。”大家都会心地笑了。 3．学生评价与教师总结 学生对每个小组的充分准备作出肯定评价。对咨询员赵新雨、李佳琪、代亮、孔祥瑞、 徐进的出色表现给予高度评价。他们的语言风趣、流畅，对景点知识把握灵活，与同学交流 时态度亲切自然，能够脱稿，又避免了生硬地背诵导游词。游客的提问也很有目的性，确实 站在了旅游者的立场。我又对同学们的正确评价予以肯定。 [评析] 1、学生在提问和回答问题时，做到了互相补充、彼此借鉴，提高了语言表达能力。 2、从咨询员解说的情况看学生获得的网络信息量大、所反映的信息准确丰富，学生也 注意了筛选资料与结合生活实际的关系，使得游客的问题大部分得到解答。 3、当游客提出了合理的但超出咨询员准备范畴的问题时，咨询员能作出应变，这是一 个进步，也是能力的提高。 三、课后反思 这节口语交际课的设置具有开放性和弹性，在合理安排基本课程内容的基础上，给学生 留出选择和拓展的空间，满足了不同学生学习和发展的需要。教学内容的设计符合学生的身 心发展特点，适应学生的认知水平，能密切联系学生的经验世界和想像世界，有助于激发学 生的学习兴趣和创新精神。学生在积极参与中锻炼了搜集资料、整理资料、口语表达、交流 应变等能力，增进了同学间的合作和友谊，学会正确评价。 教师是这个咨询活动的组织者和引导者，教师的有序指导能帮助学生明确目标，有效地 提高能力。在今后的教学活动中，我将更注重对学生思路的指导。教给学生方法，就等于给 了学生解决问题的钥匙