2)保健因素 这类因素不具备或强度太低,容易导致员 工不满意,但即使充分具备、强度很高也 很难使员工感到满意,因此赫茨伯格将这 类因素称为“保健因素”,又称作“维持 因素”。 ■使员工感到不满的往往是公司政策与管理 方式、上级监督、工资、人际关系和工作 条件等五种因素,是属于工作环境和工作 条件方面的因素。 北京交大《管理学》课程组北京交大《管理学》课程组 2）保健因素 ◼ 这类因素不具备或强度太低，容易导致员 工不满意，但即使充分具备、强度很高也 很难使员工感到满意，因此赫茨伯格将这 类因素称为“保健因素”，又称作“维持 因素” 。 ◼ 使员工感到不满的往往是公司政策与管理 方式、上级监督、工资、人际关系和工作 条件等五种因素，是属于工作环境和工作 条件方面的因素