(3)金融市场定位 2.基本概念和知识点 金融市场细分的含义和作用，目标市场选择的含义和策略，，金融市场定 位的含义和流程 3.问题与应用（能力要求） 能够根据目标市场选择策略，有效选择目标市场。 第二节金融营销策略选择 1.主要内容 (1)产品策数 (2)价格策略 (3)渠道策略 (4)促销策略 2.基本概念和知识点 金融营销四种策略。 3.问题与应用（能力要求） 能够分析金融产品营销的产品、价格、渠道、促销策略的优劣。 (三)思考与实践 建立金融营销意识，能将所学知识运用到金融产品的营销实践中。 (四)教学方法与手段 使用课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论等方法进行教学与学习。 第六章金融企业目标市场介入 (一)目的与要求 1.理解目标客户挖掘和评估的方法与流程，掌握潜在客户转化技巧。 2熟悉引导客户需求和观察客户心理特征的基本方法。 3.熟悉并掌握约访客户、与客户沟通和金融服务展示的流程与基本方法 4.熟悉客户拒绝的处理原则及策略，掌握促成交易的时机和基本策略。 (二)教学内容 第一节目标客户开拓 1.主要内容 (1)目标客户开拓的流程 (2)目标客户的挖掘方法 2.基本概念和知识点 客户挖掘、目标客户评估 3.问题与应用（能力要求）6 （3）金融市场定位 2.基本概念和知识点 金融市场细分的含义和作用，目标市场选择的含义和策略，，金融市场定 位的含义和流程。 3.问题与应用（能力要求） 能够根据目标市场选择策略，有效选择目标市场。 第二节 金融营销策略选择 1.主要内容 （1）产品策略 （2）价格策略 （3）渠道策略 （4）促销策略 2.基本概念和知识点 金融营销四种策略。 3.问题与应用（能力要求） 能够分析金融产品营销的产品、价格、渠道、促销策略的优劣。 （三）思考与实践 建立金融营销意识，能将所学知识运用到金融产品的营销实践中。 （四）教学方法与手段 使用课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论等方法进行教学与学习。 第六章 金融企业目标市场介入 （一）目的与要求 1.理解目标客户挖掘和评估的方法与流程，掌握潜在客户转化技巧。 2.熟悉引导客户需求和观察客户心理特征的基本方法。 3.熟悉并掌握约访客户、与客户沟通和金融服务展示的流程与基本方法。 4.熟悉客户拒绝的处理原则及策略，掌握促成交易的时机和基本策略。 （二）教学内容 第一节 目标客户开拓 1.主要内容 （1）目标客户开拓的流程 （2）目标客户的挖掘方法 2.基本概念和知识点 客户挖掘、目标客户评估。 3.问题与应用（能力要求）