得分 评卷人 二、多项选择题（请将正确答案的序号填在括号里，多选、少选、错选 均不得分，每小题2分，共20分) 11.修饰仪容的基本规则是：( )。 A.美观 B.整洁 C.卫生 D.得体 12.行姿，亦称走姿，它指的是人在行走的过程中所形成的姿势。它体现的是人类的运动 之美和精神风貌。对行姿总的要求是：( ）. A.轻松 B.矫健 C.优美 D.匀速 13.在穿着套裙时，需要注意的主要问题大致有：( )。 A.大小适度 B.穿着到位 C.适应场合 D.协调妆饰 14.根据商务礼仪的规范，商务人员应注意的举止礼仪主要涉及( )等几个具 体方面。 A.手势 B.立姿 C.坐姿 D.行姿 15.注重谈话技巧的商界人士，在规劝与批评他人时应具体注意以下几点：( )。 A.温言细语 B.有理有据 C.内外有别 D.一分为二 16.商店礼仪规定：店员应当全心全意地为顾客提供热情优质的服务。具体而言，店员应 当在( )等相互关联的具体环节上努力。 A.热情迎客 B.热情待客 C.热情接客 D.热情送客 17.进行面试时，应聘者要对自己的仪表进行认真的修饰。具体而言，为面试而修饰仪表 时，尤其要注意下列几点：( )。 A.整洁 B.庄重 C.正规 D.自然 3293)等几个具 B. 庄重 D. 二、多项选择题{请将正确答案的序号填在括号里，多选、少选、错选 均不得分，每小题 2分，共 0分} 1. 本规 ( )。 A. 观B. C. 生D.得体 12. 亦称 是人 过程 之美和精神风貌。对行姿总的要求是: ( )。 A. 松B. c.优美D.匀速 13. 套裙 注意 大致 ( A. 度B.穿着 C. 应场合D. 14. 根据 务礼仪 商务人 注意 主要 体方面。 A. 势B. C. 姿D. 15. 具体 ( A. 语B. 有据 c.内外有别 16. 礼仪规定 情优 具体 当在( )等相互关联的具体环节上努力。 A. 热情 客B.热情 C. 情接客D. 送客 17. 进行 应聘者要对 表进行 修饰 而言 为 面 修饰 时，尤其要注意下列几点: ( )。 A. c.正规 |得分|评卷人| I I I 3293