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题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。 【心得体会】 队为什么如此流行 20年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾轰动一时。很多媒体追击报道 这些团队的工作过程和事迹。但20年后的今天,500强中如果哪个公司没有采用团队形式 则会成为新闻热点。仅仅20年的时间,团队已经如此普及,渗透到各个优秀企业、各个部 门,甚至政府部门都将领导团队作为不可忽略的环节进行建设,是什么原因? 团队的流行其实跟60年代日本经济腾飞有关,70年代日本在产业技术方面发展比较迅速 除了航天工业外,跟美国几乎不相上下,在光电技术、机器人、处理机等方面甚至超过了美 国。这跟日本的团队经营模式有关 战后,日本除了人力资源外几乎没有竞争优势,日本企业的单个员工与其他国家相比并不占 有优势,但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话,日本的企业是无与 伦比的。日本企业中到处弥漫着团队的精神和气氛 日本团队建设与西方团队建设的比较: 表2-1日本和西方的团队建设比较 比较内容 日 范围大小 企业内外/政府 优秀企业 团队历史 早/成熟 晚/试点/推广 文化基础 人治的耻感文化和谐主义 法治的罪恶文化效率主义 建设方法 价值主义倾向 功利主义色彩 创新 学习/无边界组织 从管理而言,西方占据势热。从科学管理的泰勒到各种各样的管理思想,再到现代的管理大 师彼·得杜拉克,种种关于激励的理论,科学管理的理论都反映出西方在管理上确实见长 些。但如果说到团队管理,日本人堪称大师,这与日本的文化基础及文化渊源有关。事实上 即便西方人去学习日本的团队精神、团队凝聚力也很难学到。 例如,在日本实行的是终生雇佣制度,每个人都觉得为企业效力是荣誉,很少有人想到跳槽, 但西方人崇尚的是自由,人们可以选择在哪个企业工作,并没有将对企业的忠诚作为原则来 约束大家,反而觉得个人从这个企业跳到那个企业是一种不同的体验,甚至在某种程度上鼓 励人员的这种分裂方式 【练习】 日本与西方在华的企业相比,有什么不同风格和特征?题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。 【心得体会】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 团队为什么如此流行 20 年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾轰动一时。很多媒体追击报道 这些团队的工作过程和事迹。但 20 年后的今天,500 强中如果哪个公司没有采用团队形式, 则会成为新闻热点。仅仅 20 年的时间,团队已经如此普及,渗透到各个优秀企业、各个部 门,甚至政府部门都将领导团队作为不可忽略的环节进行建设,是什么原因? 团队的流行其实跟 60 年代日本经济腾飞有关,70 年代日本在产业技术方面发展比较迅速, 除了航天工业外,跟美国几乎不相上下,在光电技术、机器人、处理机等方面甚至超过了美 国。这跟日本的团队经营模式有关。 战后,日本除了人力资源外几乎没有竞争优势,日本企业的单个员工与其他国家相比并不占 有优势,但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话,日本的企业是无与 伦比的。日本企业中到处弥漫着团队的精神和气氛。 日本团队建设与西方团队建设的比较: 表 2-1 日本和西方的团队建设比较 从管理而言,西方占据势热。从科学管理的泰勒到各种各样的管理思想,再到现代的管理大 师彼·得杜拉克,种种关于激励的理论,科学管理的理论都反映出西方在管理上确实见长一 些。但如果说到团队管理,日本人堪称大师,这与日本的文化基础及文化渊源有关。事实上, 即便西方人去学习日本的团队精神、团队凝聚力也很难学到。 例如,在日本实行的是终生雇佣制度,每个人都觉得为企业效力是荣誉,很少有人想到跳槽, 但西方人崇尚的是自由,人们可以选择在哪个企业工作,并没有将对企业的忠诚作为原则来 约束大家,反而觉得个人从这个企业跳到那个企业是一种不同的体验,甚至在某种程度上鼓 励人员的这种分裂方式。 【练习】 日本与西方在华的企业相比,有什么不同风格和特征? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
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