第4期 王春芝,等:基于经典扎根理论思想的管理研究方法 思路两条腿走路,也可以一个团队分两线进行,或 四、结语 者是一个团队一线进行。一条线进行的思路需将 扎根理论与传统的研究方法进行混合设计;如果 作为一种系统规范的定性研究方法,经典扎 是两条腿走路,那么两线进行中在研究过程、方法根理论非常适用于实践性很强的管理问题研究, 与结论上需注意协调与互动;如果是一个团队两 通过扎根理论所形成的管理理论与方法深深扎根 线进行,需解决研究过程与结论上相互混淆的问 于管理实践,而且其研究过程能够被追溯检查,甚 题。图2的研究设计是两线进行的情况,但无论 至在相当程度上能够进行重复检验,提高了研究 是传统的管理研究,还是扎根理论方法,都是形成 结论的信度和解释力,实践性也更强。但任何 种方法都有其优劣,扎根理论及其不同流派间的 管理理论与方法的过程,其起点都在于对资料的 初步形成与分析,虽然研究逻辑和具体的研究方 争议与探讨一直就存在,经典扎根理论本身虽然 法不同,但研究过程中都强调运用理论触觉结合 强调研究中不先入为主,但研究过程中也难以避 系统严密的研究设计和实施进行持续不断地调查 免受研究者教育背景、经历等因素造成的主观性 影响,而且人类社会没有固定不变的自然规律,学 分析与反复论证,都会不同程度地融入科学与思 辨的方法,将理论分析与实证研究相结合、定性与 科存在环境因素的改变对学科研究的范式也会不 定量分析相结合。 断提出新挑战,因此在扎根理论与传统管理研究 经典扎根理论的资料与数据收集与传统管 方法融合进行管理研究时,在研究的范式与方法 理研究中的实证调查方法可以互相融合。扎根论体系上需要进行不断审视与变革针对具体的 理论是通过深入到研究现象的生活背景中,以理研究问题会有不同的研究设计,二者整合的内容 与方法体系也会有所不同,这方面的探讨可在后 解和解释现象为目的,强调数据的丰富化和多元续的研究中继续不断丰富与拓展。 化,其资料收集过程强调访谈法、观察法及实地 调查的运用。采用扎根理论方法,一般在研究开参考文献 始阶段采用开放型访谈,以便了解参与者所关心 L CHRISTINA GOULDING. Grounded theory: the missing 的问题和思维方式,随着研究的深入,需要对开 methodology on the interpretivist agenda [].Qualitative 放型访谈中存在的问题进行追问,从而逐渐转向 半开放型访谈。当采用观察法时,可以选择完全 D]KETH MUNKEJORD. Methodological emotional I reflex- 不参与的方式从侧面进行观察记录,或者选择参 ivity -The role of researcher emotions in grounded theory 与的方式利用非结构性观察,或利用量表等工具 research []. Qualitative Research in Organizations and Management:An International Journal. 2009, 4(2): 151 进行半结构、结构式观察。扎根理论在资料收集 过程中非常强调作备忘录(Memo),将备忘录看B]贾旭东,谭新辉经典扎根理论及其精神对中国管理 成是重要的数据来源,能够提高概念化水平及引 究的现实价值.管理学报,2010,7(5):33-37 导理论的发展,使研究者深入理解数据并激发理]张敬伟扎根理论研究法在管理学研究中的应用U 论思考。无论是访谈、观察法,还是实地调查,都 科技管理研究,2010,(1):25-29 是传统管理研究方法论体系中的核心实证调查5 GLASER,B.G. and STRAUSS,A.L. The Discovery of 方法,而作为扎根理论方法的拓展,在针对管理 Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research 问题的扎根理论研究中,可以将传统管理研究中 M. New York, 1967. 的实验调査及统计调查中的座谈、问卷调查等引 6]何雨,石德生社会调查中的“扎根理论”研究方法探 讨D].调研世界,2009(5):78-81 入持续比较和理论抽样中,并贯穿整个编码过]彼得.德鲁克21世纪的管理挑战D].北京机械工 程。而作为传统管理研究方法论的拓展,扎根理 业出版社,2006 论编码过程形成的概念、范畴及至理论都可以作⑧]李怀祖.管理研究方法论].西安:西安交通大学 为传统管理研究假设形成的基础,或成为其假设 出版社,2004 检验的标准,两个体系交叉互动不仅使数据来源]谭劲松关于中国管理学科定位的讨论可管理世 更加丰富,而且使发展的理论与方法更加科学可 界,2006(2):71-79 (责任编辑董邦国) 21994-2016ChinaAcademicJOurnalElectronicpUblishingHouse.Allrightsreservedhttp:/www.cnki.net思路两条腿走路，也可以一个团队分两线进行，或 者是一个团队一线进行。一条线进行的思路需将 扎根理论与传统的研究方法进行混合设计; 如果 是两条腿走路，那么两线进行中在研究过程、方法 与结论上需注意协调与互动; 如果是一个团队两 线进行，需解决研究过程与结论上相互混淆的问 题。图 2 的研究设计是两线进行的情况，但无论 是传统的管理研究，还是扎根理论方法，都是形成 管理理论与方法的过程，其起点都在于对资料的 初步形成与分析，虽然研究逻辑和具体的研究方 法不同，但研究过程中都强调运用理论触觉结合 系统严密的研究设计和实施进行持续不断地调查 分析与反复论证，都会不同程度地融入科学与思 辨的方法，将理论分析与实证研究相结合、定性与 定量分析相结合。 经典扎根理论的资料与数据收集与传统管 理研究中的实证调查方法可以互相融合。扎根 理论是通过深入到研究现象的生活背景中，以理 解和解释现象为目的，强调数据的丰富化和多元 化，其资料收集过程强调访谈法、观察法及实地 调查的运用。采用扎根理论方法，一般在研究开 始阶段采用开放型访谈，以便了解参与者所关心 的问题和思维方式，随着研究的深入，需要对开 放型访谈中存在的问题进行追问，从而逐渐转向 半开放型访谈。当采用观察法时，可以选择完全 不参与的方式从侧面进行观察记录，或者选择参 与的方式利用非结构性观察，或利用量表等工具 进行半结构、结构式观察。扎根理论在资料收集 过程中非常强调作备忘录( Memo) ，将备忘录看 成是重要的数据来源，能够提高概念化水平及引 导理论的发展，使研究者深入理解数据并激发理 论思考。无论是访谈、观察法，还是实地调查，都 是传统管理研究方法论体系中的核心实证调查 方法，而作为扎根理论方法的拓展，在针对管理 问题的扎根理论研究中，可以将传统管理研究中 的实验调查及统计调查中的座谈、问卷调查等引 入持续比较和理论抽样中，并贯穿整个编码过 程。而作为传统管理研究方法论的拓展，扎根理 论编码过程形成的概念、范畴及至理论都可以作 为传统管理研究假设形成的基础，或成为其假设 检验的标准，两个体系交叉互动不仅使数据来源 更加丰富，而且使发展的理论与方法更加科学可 信。 四、结 语 作为一种系统规范的定性研究方法，经典扎 根理论非常适用于实践性很强的管理问题研究， 通过扎根理论所形成的管理理论与方法深深扎根 于管理实践，而且其研究过程能够被追溯检查，甚 至在相当程度上能够进行重复检验，提高了研究 结论的信度和解释力，实践性也更强。但任何一 种方法都有其优劣，扎根理论及其不同流派间的 争议与探讨一直就存在，经典扎根理论本身虽然 强调研究中不先入为主，但研究过程中也难以避 免受研究者教育背景、经历等因素造成的主观性 影响，而且人类社会没有固定不变的自然规律，学 科存在环境因素的改变对学科研究的范式也会不 断提出新挑战，因此在扎根理论与传统管理研究 方法融合进行管理研究时，在研究的范式与方法 论体系上需要进行不断审视与变革，针对具体的 研究问题会有不同的研究设计，二者整合的内容 与方法体系也会有所不同，这方面的探讨可在后 续的研究中继续不断丰富与拓展。 参考文献: ［1］CHＲISTINA GOULDING． Grounded theory: the missing methodology on the interpretivist agenda ［J］． Qualitative Market Ｒesearch，1998，1( 1) : 50 － 57． ［2］KEITH MUNKEJOＲD． Methodological emotional reflex￾ivity － The role of researcher emotions in grounded theory research ［J］． Qualitative Ｒesearch in Organizations and Management: An International Journal． 2009，4( 2) : 151 － 167． ［3］贾旭东，谭新辉． 经典扎根理论及其精神对中国管理 研究的现实价值［J］． 管理学报，2010，7( 5) : 33 － 37． ［4］张敬伟． 扎根理论研究法在管理学研究中的应用［J］． 科技管理研究，2010，( 1) : 25 － 29． ［5］GLASEＲ，B． G． and STＲAUSS，A． L． The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Ｒesearch， ［M］． New York，1967． ［6］何雨，石德生． 社会调查中的“扎根理论”研究方法探 讨［J］． 调研世界，2009( 5) : 78 － 81． ［7］彼得． 德鲁克． 21 世纪的管理挑战［M］． 北京机械工 业出版社，2006． ［8］李怀祖． 管理研究方法论［M］． 西安: 西安交通大学 出版社，2004． ［9］谭劲松． 关于中国管理学科定位的讨论［J］． 管理世 界，2006( 2) : 71 ～ 79． ( 责任编辑 董邦国) 第 4 期 王春芝，等: 基于经典扎根理论思想的管理研究方法 443