得分 评卷人 二、判断题（每题2分，共10分。认为正确请打√，不正确请打X) 6.收集、获取办公信息的最基本方法是询问法。() 7.按表现形式可以把办公信息划分为语言信息、文字信息、数据信息和图像信息。() 8.迄今为止，计算机硬盘信息已经成为办公室的主角，硬盘载体成为目前使用最多的存 储载体。() 9.根据决策问题出现的重复程度，可以把决策划分为常规性决策和非常规决策。() 10.不管是收文处理还是发文处理，登记和审核都是重要的工作环节。() 得 分 评卷人 三、简答题（每题15分，共45分） 11.办公信息处理工作主要包括哪些内容？ 12.如何安排办公信息利用服务的工作程序？ 13.简要回答档案价值鉴定的基本标准。 得 分 评卷人 四、案例分析题(30分) 14. 办公信息的筛选 宁海公司经过激烈的市场竞争，终于投中了一项大工程。下周三，总经理将要与业主就工 程的某些细节问题进行谈判。刘思思是刚刚调来的总经理秘书，她想趁此机会好好表现一下。 于是，她利用业余时间，通过各种渠道收集了大量有关此项工程的信息和业主的背景材料。看 着这些信息，思思不禁高兴得笑出声来。她想，这回一定会得到总经理的赞赏。可当思思兴冲 冲地把那厚厚的一摞信息材料放到总经理的办公桌上时，得到的却是总经理的一顿批评。 请根据上述案例并结合办公信息筛选的知识，从以下两个角度进行思考分析： (1)办公信息筛选的必要性。 (2)办公信息筛选的程序和要求。 答题原则： (1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析，要求概括全面、有条理。 (2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。 (3)字数一般不少于400字。 2389|得分|评卷人| I j I 二、判断题{每题 2分，共 0分。认为正确请打 .不正确请打 6. 公信 ) 7. 按表现形式 公信息划 文字 像信 ) 8. 算机硬盘 经成为 办 前使用最 储载体。( ) 9. 复程度 把决策划 策和 ) 10. 收文处理还是发文 登记 核都是重 工作环 ) |得分|评卷人| I I I 三、简答题{每题 5分，共 5分} 1. 公信 工作 包括哪些 12. 公信 程序 13. 案价 鉴定 |得分|评卷人| I I I 四、案例分析题 0分} 14. 宁海公司经过激烈的市场竞争，终于投中了一项大工程。下周二，总经理将要与业主就工 程的某些细节问题进行谈判。刘思思是刚刚调来的总经理秘书，她想趁此机会好好表现一下。 于是，她利用业余时间，通过各种渠道收集了大量有关此项工程的信息和业主的背景材料。看 着这些信息，思思不禁高兴得笑出声来。她想，这回一定会得到总经理的赞赏。可当思思兴冲 冲地把那厚厚的一摞信息材料放到总经理的办公桌上时，得到的却是总经理的一顿批评。 请根据上述案例并结合办公信息筛选的知识，从以下两个角度进行思考分析: (1)办公信息筛选的必要性。 (2) 办公 程序 答题原则: (1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析，要求概括全面、有条理。 (2) 点 和 运用要 点 陈述要 (3) 般不 于400 2389