5行业中下一个竞争行动是什么?采取这一行动的可能是哪一家公司? 6决定成败的关键因素是什么? 企业宏观环境分析 (一)政治环境 政治环境泛指一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策,以及国家制定 的有关法律、法规等。不同的国家有着不同的社会制度,不同的社会制度对企业生产经营活 动有着不同的限制和要求。即使在社会制度没有发生变化的同一个国家,政府在不同的时期 的基本路线、方针、政策也是在不断变化的。对于这些变化,企业必须进行分析研究。另外 随着社会法律体系的建立和完善,企业必须了解与其活动相关的法制系统及其运行状态。通 过对政治环境研究,组织可以明确其所在的国家和政府目前禁止企业干些什么,允许企业干 什么以及鼓励企业干什么,以便使企业活动符合社会利益并受到有关方面的保护和支持。 二)经济环境 对于企业来说,经济环境是影响组织行业诸多因素中最关键、最基本的因素。经济环境 主要指构成企业生存和发展的社会经济状况有国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体 制、宏观经济发展水平、宏观经济政策等要素。其中影响最大的是宏观经济的发展状况和政 府所采取的宏观经济政策 衡量宏观经济发展的指标有国民收入、国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标 能够反映的国民经济发展水平和发展速度。宏观经济的发展和繁荣显然会为企业的生存和发 展提供有利机会,而萧条、衰退的形势则可能给所有企业带来生存的困难。宏观经济的发展 又会导致企业所在区域和所服务市场区域的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况和就业程 度等因素的变化,这些因素直接决定着企业目前及未来的市场规模。 政府的宏观经济政策主要指国家经济发展战略、产业政策、国民收入分配政策、金融货 币政策、财政政策、对外贸易政策等,往往从政府支出总额和投资结构、利率、汇率、税率 货币供应量等方面反映出来。例如,国家实施信贷紧缩会导致企业流动资金紧张,周转困难, 投资难以实施;而政府支出的增加,则可能给许多企业创造良好的销售机会。 (三)社会环境 社会环境包含的内容十分广泛,如人口数量、结构及地理分布、教育文化水平、信仰和 价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、风俗习惯等。其中,人口因素是一个极为重要 的因素。人口数量制约着个人或家庭消费品的市场规模,如我国的移动电话起步较晚,但现 在移动电话的用户为世界第一位。人口的地理分布决定消费者的地区分布,消费者的地区分 布范围越广,消费者的嗜好也越多样化,这就意味着会出现多种多样的市场机会。年龄分布 决定以某年龄层为对象的产品的市场规模,如我国有大量的独生子女和老年人,这些都分别 形成了独特的消费市场。中国乳制品业在近年来发展十分迅速,生产规模不断扩大。这有多 方面的原因,人们的可支配收入增多、人口结构的变化、消费观念和习惯的改变等都在起着 作用。 社会环境中还包括一个重要的因素是企业所处地理位置的自然资源与生态环境,包括土 地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源等自然资源以及环境保护、生态平衡等方 面的发展变化对企业的影响 四)技术环境 技术环境是指与企业生产经营活动相关的科学技术要素的总和,它既包括导致社会巨大 发展的、革命性的产业技术进步,也包括与企业生产直接相关的新技术、新工艺、新材料的 发明情况、应用程度和发展趋势,还包括国家和社会的科技体制、科技政策和科技水平。当 前,一场以电子技术和信息处理技术为中心的新技术革命正在迅猛发展,它既促使了一些新 兴产业的高速发展,也推动了老产业的革新,同时也对企业管理产生了重要影响。科学技术 22 ⒌行业中下一个竞争行动是什么？采取这一行动的可能是哪一家公司？ ⒍决定成败的关键因素是什么？ 三、企业宏观环境分析 （一）政治环境 政治环境泛指一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策，以及国家制定 的有关法律、法规等。不同的国家有着不同的社会制度，不同的社会制度对企业生产经营活 动有着不同的限制和要求。即使在社会制度没有发生变化的同一个国家，政府在不同的时期 的基本路线、方针、政策也是在不断变化的。对于这些变化，企业必须进行分析研究。另外， 随着社会法律体系的建立和完善，企业必须了解与其活动相关的法制系统及其运行状态。通 过对政治环境研究，组织可以明确其所在的国家和政府目前禁止企业干些什么，允许企业干 什么以及鼓励企业干什么，以便使企业活动符合社会利益并受到有关方面的保护和支持。 （二）经济环境 对于企业来说，经济环境是影响组织行业诸多因素中最关键、最基本的因素。经济环境 主要指构成企业生存和发展的社会经济状况有国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体 制、宏观经济发展水平、宏观经济政策等要素。其中影响最大的是宏观经济的发展状况和政 府所采取的宏观经济政策。 衡量宏观经济发展的指标有国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标 能够反映的国民经济发展水平和发展速度。宏观经济的发展和繁荣显然会为企业的生存和发 展提供有利机会，而萧条、衰退的形势则可能给所有企业带来生存的困难。宏观经济的发展 又会导致企业所在区域和所服务市场区域的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况和就业程 度等因素的变化，这些因素直接决定着企业目前及未来的市场规模。 政府的宏观经济政策主要指国家经济发展战略、产业政策、国民收入分配政策、金融货 币政策、财政政策、对外贸易政策等，往往从政府支出总额和投资结构、利率、汇率、税率、 货币供应量等方面反映出来。例如，国家实施信贷紧缩会导致企业流动资金紧张，周转困难， 投资难以实施；而政府支出的增加，则可能给许多企业创造良好的销售机会。 （三）社会环境 社会环境包含的内容十分广泛，如人口数量、结构及地理分布、教育文化水平、信仰和 价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、风俗习惯等。其中，人口因素是一个极为重要 的因素。人口数量制约着个人或家庭消费品的市场规模，如我国的移动电话起步较晚，但现 在移动电话的用户为世界第一位。人口的地理分布决定消费者的地区分布，消费者的地区分 布范围越广，消费者的嗜好也越多样化，这就意味着会出现多种多样的市场机会。年龄分布 决定以某年龄层为对象的产品的市场规模，如我国有大量的独生子女和老年人，这些都分别 形成了独特的消费市场。中国乳制品业在近年来发展十分迅速，生产规模不断扩大。这有多 方面的原因，人们的可支配收入增多、人口结构的变化、消费观念和习惯的改变等都在起着 作用。 社会环境中还包括一个重要的因素是企业所处地理位置的自然资源与生态环境，包括土 地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源等自然资源以及环境保护、生态平衡等方 面的发展变化对企业的影响。 （四）技术环境 技术环境是指与企业生产经营活动相关的科学技术要素的总和，它既包括导致社会巨大 发展的、革命性的产业技术进步，也包括与企业生产直接相关的新技术、新工艺、新材料的 发明情况、应用程度和发展趋势，还包括国家和社会的科技体制、科技政策和科技水平。当 前，一场以电子技术和信息处理技术为中心的新技术革命正在迅猛发展，它既促使了一些新 兴产业的高速发展，也推动了老产业的革新，同时也对企业管理产生了重要影响。科学技术