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五、概念题 I、标准方案(Standard Scheme) 答案要点:通常是指组织以前采用过的方案Pp:102 2、长期目标(Long-Term Goals) 答案要点:通常用来衡量组织的战略决策Pp:102 3、中期目标Intermediate-Term goals) 答案要点:通常用来衡量组织的战术决策Pp:102 4、短期目标(Short-Term Goals) 答案要点:通常用来衡量组织的业务决策Pp:102 5、效果评估(Effect Evaluation) 答案要点:通常值将方案实际的执行效果与管理者当初所设立的目标进行比较 看是否出现偏差。Pp:102 六、简答题 1、在执行方案的过程中,需要怎样调动员工的积极性? 答案要点: 管理者需要做好以下三方面的工作: (1)将决策目标分解到各个部门与个人,实行目标责任制,让他们树立起 责任心,感受到组织赋予他们的压力: (2)管理则要善于授权,做到责任对等,相关主题拥有必要的权利,便于 其完成相应的目标: (3)设计合理的报酬制度,根据目标的完成情况对相关主体实施惩罚,以 充分调动他们的工作积极性。Pp:103 2、评估效果时若发现偏差应怎么做? 答案要点: (1)出现的原因:考虑问题不周到,或对未来把握不准,或方案过于粗略 (2)对方案进行调整 (3)决策是动态的Pp:103 3、根据时间的长短,目标可分为哪几种,分别有哪些指导意义?五、概念题 1、标准方案(Standard Scheme) 答案要点:通常是指组织以前采用过的方案 Pp:102 2、长期目标(Long-Term Goals) 答案要点:通常用来衡量组织的战略决策 Pp:102 3、中期目标(Intermediate-Term goals) 答案要点:通常用来衡量组织的战术决策 Pp:102 4、短期目标(Short-Term Goals) 答案要点:通常用来衡量组织的业务决策 Pp:102 5、效果评估(Effect Evaluation) 答案要点:通常值将方案实际的执行效果与管理者当初所设立的目标进行比较, 看是否出现偏差。Pp:102 六、简答题 1、在执行方案的过程中,需要怎样调动员工的积极性? 答案要点: 管理者需要做好以下三方面的工作: (1)将决策目标分解到各个部门与个人,实行目标责任制,让他们树立起 责任心,感受到组织赋予他们的压力; (2)管理则要善于授权,做到责任对等,相关主题拥有必要的权利,便于 其完成相应的目标; (3)设计合理的报酬制度,根据目标的完成情况对相关主体实施惩罚,以 充分调动他们的工作积极性。Pp:103 2、评估效果时若发现偏差应怎么做? 答案要点: (1)出现的原因:考虑问题不周到,或对未来把握不准,或方案过于粗略 (2)对方案进行调整 (3)决策是动态的 Pp:103 3、根据时间的长短,目标可分为哪几种,分别有哪些指导意义?
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