该尽一切力量去办。 三、严守秘密 陈毅同志曾经说过,做秘书嘛,一要能“秘”,二要会“书”。秘书人员接触 的机密文件多,参加的重要会议多,在领导身边的机会多,总而言之,接触机密 多。与其他公务员相比,秘书人员知密早,知密多,知密深。因此,秘书人员往 往是保密重点对象,是一些人打听消息的重要渠道,甚至成为敌人窃取情报的主 要对象。20世纪70年代,西德总理勃兰特的一位秘书是克格勃特务,待发现时 已经使用了10多年。80年代,西德政府的几位部长级领导人的秘书又被查知是 东德特务。秘书失密、泄密的情况,不外乎有意泄密和过失泄密两种类型。前者 属于政治品质问题,后者属于职业道德问题。因此,秘书人员要有极强的保密观 念和保密习惯,严守党和国家的机密,不得泄露或出卖本单位和本部门的经济情 报。秘书人员还应该做到不泄领导尚未决定的关系群众切身利益的事项,不得议 论别人的隐私,以免制造矛盾,破坏团结。 四、普于合作 秘书工作千头万绪,涉及面广,又往往环环相扣,程序紧密相连,故非单枪 匹马所能完成。秘书人员要善于与他人合作,密切配合,步调一致,才能顺利完 成任务。善于合作既要求对同志的尊重和了解,也要求公允地与同事分享胜利的 成果,分担失败的责任。 五、文明礼貌 秘书人员接近领导,在领导成员之间周旋,在各界群众之中活动办事,人们 也常常把秘书人员视为领导的代言人、机关的代表。因此,秘书人员在工作中 定要谦和待人,文明礼貌。一方面,对上级领导要尊敬;另一方面,对下级对群 众要平等。在工作中待人接物一定要文明礼貌,要举止大方、谈吐文雅、面带微 笑。在与人谈话时要注视对方,专心倾听,而不能漫不经心、左顾右盼,不能随 便打断别人的谈话,更不能同时做其他工作。在工作中言谈举止要得体,既不傲 慢、冷漠,又不阿谀、做作。 六、实事求是 秘书人员是领导的耳目和助手,要了解、传递、综合各种信息,并根据实际 情况为领导决策提供建议。因此,秘书人员了解情况要实事求是,要深入调査研 究,对了解的情况要全面细致地进行分析。反映情况要真实准确,既不夸大也不 缩小。传达领导意见要确切,不能掺杂个人意见。发现领导的见解与事实有出入 时,不能随声附和,要敢于秉公直言(但要注意场合)。同时,秘书人员为领导 提供的方案和建议必须切合实际,不能凭空想象。解决问题要扎扎实实,一切从 实际出发,做老实人,说老实话,办老实事。 七、糜洁奉公 秘书人员经常接触领导,与领导的关系密切。因此,秘书要秉公办事,奉公 守法、廉洁自律,不以权谋私,不索受贿赂,尤其是不能借领导的名义批条子 写条子、达电话、拉关系、谋私利。廉洁奉公的秘书既是机关、企事业单位纠正 不正之风的得力干部,又是帮助领导者廉正清明的得力助手。 第六节提高秘书人员素质的途径 提高秘书人员素质的途径有两条,其一是组织途径,其二是个人途径 组织途径20 该尽一切力量去办。 三、严守秘密 陈毅同志曾经说过，做秘书嘛，一要能“秘”，二要会“书”。秘书人员接触 的机密文件多，参加的重要会议多，在领导身边的机会多，总而言之，接触机密 多。与其他公务员相比，秘书人员知密早，知密多，知密深。因此，秘书人员往 往是保密重点对象，是一些人打听消息的重要渠道，甚至成为敌人窃取情报的主 要对象。20 世纪 70 年代，西德总理勃兰特的一位秘书是克格勃特务，待发现时 已经使用了 10 多年。80 年代，西德政府的几位部长级领导人的秘书又被查知是 东德特务。秘书失密、泄密的情况，不外乎有意泄密和过失泄密两种类型。前者 属于政治品质问题，后者属于职业道德问题。因此，秘书人员要有极强的保密观 念和保密习惯，严守党和国家的机密，不得泄露或出卖本单位和本部门的经济情 报。秘书人员还应该做到不泄领导尚未决定的关系群众切身利益的事项，不得议 论别人的隐私，以免制造矛盾，破坏团结。 四、善于合作 秘书工作千头万绪，涉及面广，又往往环环相扣，程序紧密相连，故非单枪 匹马所能完成。秘书人员要善于与他人合作，密切配合，步调一致，才能顺利完 成任务。善于合作既要求对同志的尊重和了解，也要求公允地与同事分享胜利的 成果，分担失败的责任。 五、文明礼貌 秘书人员接近领导，在领导成员之间周旋，在各界群众之中活动办事，人们 也常常把秘书人员视为领导的代言人、机关的代表。因此，秘书人员在工作中一 定要谦和待人，文明礼貌。一方面，对上级领导要尊敬；另一方面，对下级对群 众要平等。在工作中待人接物一定要文明礼貌，要举止大方、谈吐文雅、面带微 笑。在与人谈话时要注视对方，专心倾听，而不能漫不经心、左顾右盼，不能随 便打断别人的谈话，更不能同时做其他工作。在工作中言谈举止要得体，既不傲 慢、冷漠，又不阿谀、做作。 六、实事求是 秘书人员是领导的耳目和助手，要了解、传递、综合各种信息，并根据实际 情况为领导决策提供建议。因此，秘书人员了解情况要实事求是，要深入调查研 究，对了解的情况要全面细致地进行分析。反映情况要真实准确，既不夸大也不 缩小。传达领导意见要确切，不能掺杂个人意见。发现领导的见解与事实有出入 时，不能随声附和，要敢于秉公直言（但要注意场合）。同时，秘书人员为领导 提供的方案和建议必须切合实际，不能凭空想象。解决问题要扎扎实实，一切从 实际出发，做老实人，说老实话，办老实事。 七、廉洁奉公 秘书人员经常接触领导，与领导的关系密切。因此，秘书要秉公办事，奉公 守法、廉洁自律，不以权谋私，不索受贿赂，尤其是不能借领导的名义批条子、 写条子、达电话、拉关系、谋私利。廉洁奉公的秘书既是机关、企事业单位纠正 不正之风的得力干部，又是帮助领导者廉正清明的得力助手。 第六节 提高秘书人员素质的途径 提高秘书人员素质的途径有两条，其一是组织途径，其二是个人途径。 一、组织途径