衡量实际工作 1.管理者在衡量工作成绩的过程中应注意: ①通过衡量成绩,检验标准的客观性和有效性 ②确定适宜的衡量频度 ③建立信息反馈系统。 2信息收集与加工的要求: ①及时性:收集、加工、检索、和传递工作 ②可靠性:准确和完整 ③适用性:形式应恰当适用 3衡量实况的常用方法有 ①亲自观察 ②分析报表资料 ③召开会议 ③抽样调查。二、衡量实际工作 1.管理者在衡量工作成绩的过程中应注意： ①通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性； ②确定适宜的衡量频度； ③建立信息反馈系统。 2.信息收集与加工的要求： ①及时性：收集、加工、检索、和传递工作 ②可靠性：准确和完整 ③适用性：形式应恰当适用 3.衡量实况的常用方法有： ①亲自观察 ②分析报表资料 ③召开会议 ③抽样调查