3.实验法 口指通过实际测验而获得消费者心理活动的第一手资 料的方法。 实验室实验法一研究人员借助各种特制的心理测试 器或模拟消费环境，观察消费者的状态及反应。 目 自然实验法一在正常的营销环境中有目的地创造或 改变某些购物条件。 指通过实际测验而获得消费者心理活动的第一手资 料的方法。  实验室实验法—研究人员借助各种特制的心理测试 器或模拟消费环境，观察消费者的状态及反应。  自然实验法—在正常的营销环境中有目的地创造或 改变某些购物条件。 3.实验法