2、其他定义 种革命的新方法,这种方法通过使 企业流程创新,BP1用信技衣力河理技才对合业 企业流程再设计,BPR出和位)以相 核心流程再设计,CPR对其工作流程、决策、组织和信息系 组织再造,OR 以以组织核心竞争力为重点,对业 务流程和组织结构进行根本性的再 企业流程变化管理,BPCN一是一种战略驱动的组织变革, Business process Change m目是对企业流程的改善和重新设计, 通过改变管理、信息、技术、组织 结构和员工之间的关系,使企业在 质量、响应速度、成本、柔性、顾 客满意度、股票价值以及其他重要 流程业绩方面取得优势2、其他定义 企业流程创新，BPI Business Process Innovation 企业流程再设计，BPR Business Process Redesign 核心流程再设计，CPR Core Process Redesign 组织再造，OR Organization Reengineering 企业流程变化管理，BPCM Business Process Change Management ❖一种革命的新方法，这种方法通过使 用信息技术和人力资源管理技术对企业 的流程进行创新，可以极大地提高企业 的成本、质量等指标 ❖通过检查和简化企业关键流程中的 活动和信息流，达到降低成本、提高 质量和增大柔性的目的 ❖对对企业运营进行根本性再思考， 对其工作流程、决策、组织和信息系 统同时以集成的方式进行再设计 ❖以以组织核心竞争力为重点，对业 务流程和组织结构进行根本性的再 思考和再设计，以达到组织业绩的 巨大提高 ❖一是一种战略驱动的组织变革， 是对企业流程的改善和重新设计， 通过改变管理、信息、技术、组织 结构和员工之间的关系，使企业在 质量、响应速度、成本、柔性、顾 客满意度、股票价值以及其他重要 流程业绩方面取得优势