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得分 评卷人 三、判断正误题(请根据你的判断,在正确的命题后的括号里划“√”, 错误的命题后的括号里划“X”。每小题2分,共20分) 1.道德与艺术的区别在于两者反映社会现实的范围不同、两者对人们的感化教育作用不 同、两者反映现实的方法和作用的方式不同。() 2.人的价值具有二重性,具体表现为人的社会价值和人的自我价值。() 3.旅游工作者应具有严格的组织观念和法制观念,自觉遵守规章制度和员工守则,尤其 要注意培养严于职守的工作作风和自觉地服从意识。() 4.旅游职业道德评价范围具有普遍性,作用具有广泛性和深刻性,功能的发挥具有很强 的实践性。() 5.利己主义的类型有极端利己主义、集团激励主义、绝对平均主义的利己主义、合理利己 主义。() 6.要做到钻研业务、提高技能,必须树立明确的学习目标,持之以恒,要苦练基本功,不断 提高专业技能。() 7.热情友好,宾客至上,意味着客人就是上帝、客人永远都是对的、服务人员人格上应绝 对服从客人、永远不要对客人说“不”。() 8.社会舆论一般形式有自在的社会舆论、自发的社会奥论、自为的社会奥论、自觉的社会 舆论。() 9.旅游职业道德评价的作用有对旅游职业道德行为的善恶起裁决作用、旅游职业道德评 价有深刻的教育作用、旅游职业道德评价有突出的调节作用。() 10.高尚的职业道德品质包括忠实、无私、正直、热忱、谦逊、诚信。() 得 分 评卷人 四、简答题(每小题10分,共40分) 1.“热情友好、宾客至上”的具体要求有哪些? 2.社会主义旅游职业道德有哪几大特点? 3.简述道德与法律之间的区别与联系。 4.为什么传统习惯评价是旅游职业道德评价中的一种重要形式? 2172得分|评卷人 三、判断正误题{请根据你的判断'在E确的命题后的括号里划 错误的命题后的捂号里划 "飞。每小题 2分'共 0分} 1.道德与艺术的区别在于两者反映社会现实的范围不同、两者对人们的感化教育作用不 同、两者反映现实的方法和作用的方式不同。( ) 2. 二重性 具体表现 社会 ) 3. 游工 者应 严格 组织 要注意培养严于职守的工作作风和自觉地服从意识。( ) 4. 旅游职业道 价范 有广泛性 功 能 挥具 的实践性。( ) 5. 有极 激励主义 平均 主义。( ) 6. 研业 技能 须树 提高专业技能。( ) 7. 热情 宾客至上 着 客 人就是上帝 服务 对服从客人、永远不要对客人说"不飞( ) 8. 舆论 会舆 会舆论 舆论。( ) 9. 旅游职业道 作用 对旅游职 善恶 旅游 道德 价有深刻的教育作用、旅游职业道德评价有突出的调节作用。( ) 10. 职业 质包括忠 诚信 ) 得分|评卷人 四、简答题(每小题 0分,共 0分) 1."热情友好、宾客至上"的具体要求有哪些? 2. 社会主义 道德 大特 3. 间 的 4. 价是旅 职业道德 →种重要形 2172
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