人力资源的需求以及人员培训时间安排、财务资2)领导者重视(先决条件 金需求等 3)建立本单位的计算机应用队伍 4.3诺兰的阶段模型及其六个发展阶段 6.2领导者在实现管理信息系统中的重要作用 1)初装(启蒙、学习使用的作用) 第4章管理信息系统的系统分析1.系统开发的 2)蔓延(信息冗余、代码不一致、信息难以共享|可行性分析(识记)1.1可行性调查的内容 等混乱局面) 1)系统的基本情况 3)控制(是实现从计算机管理为主转向以数据管2)系统中信息处理的概况 理为主转换的关键,一般发展较慢 3)系统的资源情况 4)集成(建立集中式数据库、提供辅助决策、重4)系统各类人员对信息系统的态度 新装备、预算增长 1.2可行性分析的任务 5)数据管理 确定项目开发是否不要和可行。 6)成熟 1.3可行性分析的内容 4.4开发管理信息系统的几种策略 1)经济可行性 开发MIS有两种策略:“自下而上”和“自上而下”。2)技术上的可行性 5.开发MIS应用羡慕的基本方法(领会)5.1管3)管理上的可行性 理信息系统生命周期的概念 4可行性分析报告的内容 生命周期:一个系统用了若干年以后,可能由于1)对应用项目的概况描述 新情况、新的问题,人们有提出了新的目标和新2)项目目标 的要求,从而要求设计更新的系统。这种周而复3)开发所需资源和预算安排 始,循环不息的过程被称为系统的生命周期 4)期望的收益 52管理信息系统生命周期各阶段的工作内容5)关于结论的意见 5.3生命周期法的特点和存在的问题 2.详细调查的任务和方法(简单应用)2.1详 特点:对于大系统或系统开发缺乏经验的情况,细调查的内容 采用生命周期法可以立足全局,步步为营,减少管理业务状况的调查和分析、数据流程的调查和 返工,有利于提高开发质量,加快工程接进度。分析 否则,急功近利,盲目设计,往往付出高昂代价,2.2详细调查的各种方法 甚至以失败告终。 ①访问、②发调查表进行问卷、③召开调查会 不足:系统的开发周期太长,有时系统开发尚在④参加业务实践、⑤使用各种图表工具 开发过程之中,而内外环境已有改变化,对系统3.管理业务的调查(简单应用)3.1根据识记 的需求也发生了变化 情况画出组织机构图 5.4原型法的特点和适用场合 3.2叙述进行管理业务流程调查时调查的内容 特点:能充分发挥用户的积极性,能及早发现系调查人员应按照原有信息流动过程,逐个地调查 统开发中发生的问题,系统适用性较高。但缺乏所有环节的处理业务、处理内容、处理顺序、和 对整个系统的全面认识,系统分析比较粗略,不对处理时间的要求,弄清各个环节需要的信息、 易在复杂的大型管理信息系统中全面应用 信息来源、流经趋向、处理方法、计算方法、提 适用的场合:①用户事先难以说明需求的较小的供信息的时间和信息形态(报告、报单、屏幕显 应用系统:②决策支持系统;③与生命周期法结示)等。 合起来使用 3.3根据企业管理识记业务画出管理业务流程 5.5面向对象开发方法的特点 图 特点:①封装性、②抽象性、③继承性、④多态3.4根据文字描述画出表格分配图 性 (P69) 56最终用户(CASE)系统开发的优点和存在的4.数据流程的调查(综合应用)4.1数据流程 问题 图的抽象性和概括性 6.管理信息系统成功的关键(领会)6.1管理抽象性:表现在舍去了具体的物质,只剩下数据 信息系统成功的关键 的流动、加工处理和存储 1)管理方法科学化 概况性:表现在可以把信息中的各种不同业务处5 人力资源的需求以及人员培训时间安排、财务资 金需求等。 4.3 诺兰的阶段模型及其六个发展阶段 1) 初装（启蒙、学习使用的作用） 2) 蔓延（信息冗余、代码不一致、信息难以共享 等混乱局面） 3) 控制（是实现从计算机管理为主转向以数据管 理为主转换的关键，一般发展较慢） 4) 集成（建立集中式数据库、提供辅助决策、重 新装备、预算增长） 5) 数据管理 6) 成熟 4.4 开发管理信息系统的几种策略 开发 MIS 有两种策略：“自下而上”和“自上而下”。 5. 开发 MIS 应用羡慕的基本方法（领会）5.1 管 理信息系统生命周期的概念 生命周期：一个系统用了若干年以后，可能由于 新情况、新的问题，人们有提出了新的目标和新 的要求，从而要求设计更新的系统。这种周而复 始，循环不息的过程被称为系统的生命周期。 5.2 管理信息系统生命周期各阶段的工作内容 5.3 生命周期法的特点和存在的问题 特点：对于大系统或系统开发缺乏经验的情况， 采用生命周期法可以立足全局，步步为营，减少 返工，有利于提高开发质量，加快工程接进度。 否则，急功近利，盲目设计，往往付出高昂代价， 甚至以失败告终。 不足：系统的开发周期太长，有时系统开发尚在 开发过程之中，而内外环境已有改变化，对系统 的需求也发生了变化。 5.4 原型法的特点和适用场合 特点：能充分发挥用户的积极性，能及早发现系 统开发中发生的问题，系统适用性较高。但缺乏 对整个系统的全面认识，系统分析比较粗略，不 易在复杂的大型管理信息系统中全面应用。 适用的场合：①用户事先难以说明需求的较小的 应用系统；②决策支持系统；③与生命周期法结 合起来使用。 5.5 面向对象开发方法的特点 特点：①封装性、②抽象性、③继承性、④多态 性 5.6 最终用户（CASE）系统开发的优点和存在的 问题 6. 管理信息系统成功的关键（领会） 6.1 管理 信息系统成功的关键 1) 管理方法科学化 2) 领导者重视（先决条件） 3) 建立本单位的计算机应用队伍 6.2 领导者在实现管理信息系统中的重要作用 第 4 章 管理信息系统的系统分析 1. 系统开发的 可行性分析（识记） 1.1 可行性调查的内容 1) 系统的基本情况 2) 系统中信息处理的概况 3) 系统的资源情况 4) 系统各类人员对信息系统的态度 1.2 可行性分析的任务 确定项目开发是否不要和可行。 1.3 可行性分析的内容 1) 经济可行性 2) 技术上的可行性 3) 管理上的可行性 1.4 可行性分析报告的内容 1) 对应用项目的概况描述 2) 项目目标 3) 开发所需资源和预算安排 4) 期望的收益 5) 关于结论的意见 2. 详细调查的任务和方法（简单应用） 2.1 详 细调查的内容 管理业务状况的调查和分析、数据流程的调查和 分析 2.2 详细调查的各种方法 ①访问、②发调查表进行问卷、③召开调查会、 ④参加业务实践、⑤使用各种图表工具 3. 管理业务的调查（简单应用） 3.1 根据识记 情况画出组织机构图 3.2 叙述进行管理业务流程调查时调查的内容 调查人员应按照原有信息流动过程，逐个地调查 所有环节的处理业务、处理内容、处理顺序、和 对处理时间的要求，弄清各个环节需要的信息、 信息来源、流经趋向、处理方法、计算方法、提 供信息的时间和信息形态〔报告、报单、屏幕显 示〕等。 3.3 根据企业管理识记业务画出管理业务流程 图 3.4 根据文字描述画出表格分配图 （P69） 4. 数据流程的调查（综合应用） 4.1 数据流程 图的抽象性和概括性 抽象性：表现在舍去了具体的物质，只剩下数据 的流动、加工处理和存储。 概况性：表现在可以把信息中的各种不同业务处