14.企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在 市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求， 替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。 () 15.小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制 风险。() 16.保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业 没有承担的义务。() 17.创业计划中的摘要部分是在其他部分都完成之前编制的，它是整个计划的浓缩，是精 华中的精华。也许是创业计划的阅读者最先和最愿意看的部分，因此它应当有强烈的吸引力 和说服力，让读者继续阅读下去。() 18.从特许经营模式实际运作过程来看，由于特许人对加盟企业没有所有权，控制力度减 弱，一旦某个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。() 19.小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认 为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。() 20.小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。() 得 分 评卷人 三、配伍题（请将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后 的括号中。每小题2分，共10分) 21.价值链法( 22.SWOT分析法( 23.准时制生产( ) 24.精益生产(） 25.小企业市场营销( ) A.一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时 生产出所需要的产品，使生产过程尽可能短 B.…个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式，反映了其历史、战略、推行战略 的途径以及这些活动本身的经济效益 C.小企业选择目标市场，并通过创造性的行为，提供、出售同别人自由交换的产品和 价值，以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客，并从中获得自身利益的一种社会 管理过程 D.一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优 势、劣势及核心竞争力之所在。因此，又称为态势分析法 E.它是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存、 零缺陷，全员参与持续改进的生产方式 29114. 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在 市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力;而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求， 替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。 ( ) 15. 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制 风险。( ) 16. 保护社会利益及社会的发展是固有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业 没有承担的义务。( ) 17. 创业计划中的摘要部分是在其他部分都完成之前编制的，它是整个计划的浓缩，是精 华中的精华。也许是创业计划的阅读者最先和最愿意看的部分，因此它应当有强烈的吸引力 和说服力，让读者继续阅读下去。( ) 18. 从特许经营模式实际运作过程来看，由于特许人对加盟企业没有所有权，控制力度减 弱，一旦某个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。( ) 19. 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认 为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。( ) 20. 小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。( ) 三、配伍题(请将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后 的括号中。每小题 分，共 10 分) 1.价值链法) 22. SWOT 分析法( ) 23. 准时制生产( ) 24. 精益生产( ) 25. 小企业市场营销( A. 一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时 生产出所需要的产品，使生产过程尽可能短 弘一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式，反映了其历史、战略、推行战略 的途径以及这些活动本身的经济效益 c. 小企业选择目标市场，并通过创造性的行为，提供、出售同别人自由交换的产品和 价值，以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客，并从中获得自身利益的一种社会 管理过程 D. 一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优 势、劣势及核心竞争力之所在。因此，又称为态势分析法 E. 它是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存、 零缺陷，全员参与持续改进的生产方式 291