238· 第二篇产业内的竞争 聚战略④的基础,因为它暴露了那些目标广泛的竞争对手未能很 好服务的细分市场,在这些市场中采用集聚战略可能既持久又有 利可图。日标广泛的竞争对手也必须了解产业细分,因为它揭示 出暴露仼采用集聚经营者面前的薄弱之处,它还可能指出那些最 好留给竞争对手经营的不具吸引力的细分市场。从战略的观点去 关注细分正变得日益重要,因为技术上的新发展正改变着进行细 分的某些旧规则,这对集聚经营者和目标广泛的企业都发生了影 响 本章描述为战略目的而对产业进行细分的方式,以及它在创 造和保持竞争优势方面的一些影响。我从描述创造产业细分市场 的基础因素和实践中可用来确定细分市场的显著标志着手。这些 原则为构造和解释产业细分矩阵、为评价细分产业的各种可选方 法提供了基础。在定义了细分产业的方法后,我对产生于细分的 些重要战略含义展开论述,确定了使细分市场具有结构吸引力 的条件,还明确了导致细分市场间关联的因素。随后,我说明了企 业怎么选择细分市场以作为集聚战略的基础以及如何针对竞争对 手检验其持久性。本章结尾处说明了产业细分是如何和产业界定 相联系的。 产业细分的基础 如图7-1扼要所示,产业是市场,相似的或紧密相关的产品 在此被卖给买方。在某些产业中,单一种类的产品被卖给所有 的买方。不过更典型的情况是,在产业的产品系列中有着多种现 有的或潜在的品种,它们按照大小、性能和功能之类的特征被加以 区分。辅助性服务(修理、安装、应用管理等)实际上也都是独特的 产品,它们能够也经常被独立于有形产品之外提供给买方③