变革性 六 文化因素 社会结构 个社会中人与人的关系： 社会群体 一两个以上的人由于某种共同的观念或利益，而形成的行为上具有共同特征或相关 性的集体。 价值观念：时间观念：创新观念：消费观念：风险观念。 风俗习惯：人们自发形成的习惯性的行为模式，是一定社会中大多数人共遵守的行为规范。 宗教信仰。直接影响人们的生活习惯、礼仪、风俗爱好等，从而影响者人们的消费行为。宗教 节日对于需求季节波动的影响等四个方面：宗教、社会规范、宗教禁忌、宗教节日。 第四节市场营销环境的分析 环境威胁与营销机金 市场营销环境的分析、评价 环墙威协分标 拉将机合分折 企业市场营销对策 趋势(trend)是具有某些势头和特久性的事件的方向或演进。环境发展趋势基本上分为两大类！ 一类表示环境威胁，另一类表示环境机会 环境成 (envi 指环境中 利的 发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势 将导致公司市场地位被侵蚀。 营销机会 指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。 ■营销机会分析 企业 在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要分别采取不同的 对策。 对理想业务，应看到机会难得，甚至转解即逝，必须抓住机遇，迅速行动，否则，丧失战 机，将后悔莫及： 对冒险业务，面对高利润与高风险，既不宜盲目冒进，也不宜迟疑不决，坐失良机，应全 面分析自身的优劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展： 对成熟业务，机会与威胁处于低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转， 并为开展理想业务和冒险业务准备必要条件： 一对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭 亏的困境。—— 变革性 六、文化因素 社会结构——一个社会中人与人的关系； 社会群体——两个以上的人由于某种共同的观念或利益，而形成的行为上具有共同特征或相关 性的集体。 价值观念：时间观念；创新观念；消费观念；风险观念。 风俗习惯：人们自发形成的习惯性的行为模式，是一定社会中大多数人共 遵守的行为规范。 宗教信仰。直接影响人们的生活习惯、礼仪、风俗爱好等，从而影响着人们的消费行为。宗教 节日对于需求季节波动的影响等四个方面：宗教、社会规范、宗教禁忌、宗教节日。 第四节 市场营销环境的分析 环境威胁与营销机会 市场营销环境的分析、评价 ——环境威胁分析 ——营销机会分析 企业市场营销对策 趋势（trend）是具有某些势头和持久性的事件的方向或演进。环境发展趋势基本上分为两大类： 一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。 环境威胁（environment threat） ——指环境中一种不利的发展 趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势 将导致公司市场地位被侵蚀。 营销机会（marketing opportunity） ——指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。 ■营销机会分析 三、企业市场营销对策 在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要分别采取不同的 对策。 ——对理想业务，应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动，否则，丧失战 机，将后悔莫及； ——对冒险业务，面对高利润与高风险，既不宜盲目冒进，也不宜迟疑不决，坐失良机，应全 面分析自身的优劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展； ——对成熟业务，机会与威胁处于低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转， 并为开展理想业务和冒险业务准备必要条件； ——对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭 亏的困境