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首旅集团要走国际化路,创民族品牌,就要整合集团的全部品牌和资产资源,提高核心竞争力 具体地说,将来酒店板块的“首旅建国”和“如家”品牌,商业板块的“新燕莎”和“古玩城”品牌, 旅行社板块的“康辉”和“神舟”品牌,餐饮板块的“全聚德”和“东来顺”品牌,汽车服务板块的 “首汽”品牌和景区板块“首旅股份”品牌等10大品牌,要带领无数的子品牌,形成了一个众星捧 月的品牌发展格局,共同托起首旅集团的大品牌。 二、旅行社战略实施中的行业分工体系变革 我国旅行社分工体系调整的目标模式 1.大型旅行社集团化 在中国旅行社业新的分工体系中,大型旅行社所要醒决的重点问颗是规模经济问顾 根据这一构思,我们应使目前约占行业中旅行计总景1%强的规模较大的旅行社通过合 并、兼并或其他方式重新组合,形成一定数量人、财、物一体化的紧密型旅行社集团。 旅行社集团的构架也可以承袭现行一些大社采用的总社和各热点地区分支社的形式,但 总社和各分支社在人、财、物等资源上应是一体的,组织管理采用集团企业的管理方式 从微观角度讲,这种旅行社集团有利于真正发挥其在采购、预订、营销、资金、人才等 方面的优势,有利于实现规模经营,获得规模经济从宏观角度讲,这些有限的大型线 团企业的存在可以引导和稳定市场,克服旅行社市场因过度分散和紊乱造成的问题。 大型旅行社在实现集闭化之后,其基本业条句括三块,即产品(特别是活合大众旅游 市场的标准化旅游产品)开发、市场开拓和旅游接待,而销售业务(这里限指国内旅游和 出境旅游)则主要由数量众多的中小旅行社代理。这些举足轻重的旅行社集团把全部资源 集中于三块相互联系的旅游业务中,势必会提高自身和整个行业产品开发和市场开拓的 力度,提高总体接待质量,旅行社行业还会因为避免了很多分散的重复劳动和相应则不 规模竞争而减少资源耗费。 2.中型旅行社专业化 大型旅行社在整个市场内通过重新组合实现集团化之后,市场上一些中等规模的旅 行社(不排除一小部分小型旅行社)应相应调整其经营方向,避开其在经营标堆化产品方 面的比较劣势,实现专业化经营,以最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求。中型 旅行社的专业化主要体现在所经营的产品上。与旅行社集闭任借自己实力通过经营标准 化产品达到规模经济的指导思想本同,中型旅行社应针对某些细分市场,对某些产品进 行深度开发,形成特色产品或特色服务。在新的分工体系中,中等规模旅行社的专业化 发展是一种必然的理性化选择:专业化经营集成本优势与产品专业化优势于一身,解决 了这类旅行社因规模较小,形不成规模经济,因而也难以直接与旅行社集团竞争的问题。 而对行业来说,专业化的特色经营起到拾遗补缺的作用,中型旅行社的专业化开发会使 旅游产品更加多样化,从而增强旅游产品的总体吸引力。 在此需要指出的是,分布在不同地区的专业化旅行社可以采用连锁经营的方式实现 联合。联合以前,各单体连锁社可能规模不大,但连锁经营把这些中等规模旅行社的力 量集中起来,使其可以像旅行社集团那样拥有在产品开发、采购和促销等方面的优势 这实际上是另一种形式的规模经营,符合利用规模经营提高低利润行业经济效益的原则。 当然,由于受单体旅行社规模的限制,连锁社所经营的产品类型不可能太多,而只能是专首旅集团要走国际化路,创民族品牌,就要整合集团的全部品牌和资产资源,提高核心竞争力。 具体地说,将来酒店板块的“首旅建国”和“如家”品牌,商业板块的“新燕莎”和“古玩城”品牌, 旅行社板块的“康辉”和“神舟”品牌,餐饮板块的“全聚德”和“东来顺”品牌,汽车服务板块的 “首汽”品牌和景区板块“首旅股份”品牌等 10 大品牌,要带领无数的子品牌,形成了一个众星捧 月的品牌发展格局,共同托起首旅集团的大品牌。 二、旅行社战略实施中的行业分工体系变革 我国旅行社分工体系调整的目标模式 1.大型旅行社集团化 在中国旅行社业新的分工体系中,大型旅行社所要解决的重点问题是规模经济问题。 根据这一构思,我们应使目前约占行业中旅行计总景 1%强的规模较大的旅行社通过合 并、兼并或其他方式重新组合,形成一定数量人、财、物一体化的紧密型旅行社集团。 旅行社集团的构架也可以承袭现行一些大社采用的总社和各热点地区分支社的形式,但 总社和各分支社在人、财、物等资源上应是一体的,组织管理采用集团企业的管理方式。 从微观角度讲,这种旅行社集团有利于真正发挥其在采购、预订、营销、资金、人才等 方面的优势,有利于实现规模经营,获得规模经济;从宏观角度讲,这些有限的大型集 团企业的存在可以引导和稳定市场,克服旅行社市场因过度分散和紊乱造成的问题。 大型旅行社在实现集团化之后,其基本业务包括三块,即产品(特别是适合大众旅游 市场的标准化旅游产品)开发、市场开拓和旅游接待,而销售业务(这里限指国内旅游和 出境旅游)则主要由数量众多的中小旅行社代理。这些举足轻重的旅行社集团把全部资源 集中于三块相互联系的旅游业务中,势必会提高自身和整个行业产品开发和市场开拓的 力度,提高总体接待质量,旅行社行业还会因为避免了很多分散的重复劳动和相应则不 规模竞争而减少资源耗费。 2.中型旅行社专业化 大型旅行社在整个市场内通过重新组合实现集团化之后.市场上一些中等规模的旅 行社(不排除一小部分小型旅行社)应相应调整其经营方向,避开其在经营标堆化产品方 面的比较劣势,实现专业化经营,以最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求。中型 旅行社的专业化主要体现在所经营的产品上。与旅行社集团凭借自己实力通过经营标准 化产品达到规模经济的指导思想本同,中型旅行社应针对某些细分市场,对某些产品进 行深度开发,形成特色产品或特色服务。在新的分工体系中,中等规模旅行社的专业化 发展是一种必然的理性化选择:专业化经营集成本优势与产品专业化优势于一身,解决 了这类旅行社因规模较小,形不成规模经济,因而也难以直接与旅行社集团竞争的问题。 而对行业来说,专业化的特色经营起到拾遗补缺的作用,中型旅行社的专业化开发会使 旅游产品更加多样化,从而增强旅游产品的总体吸引力。 在此需要指出的是,分布在不同地区的专业化旅行社可以采用连锁经营的方式实现 联合。联合以前,各单体连锁社可能规模不大,但连锁经营把这些中等规模旅行社的力 量集中起来,使其可以像旅行社集团那样拥有在产品开发、采购和促销等方面的优势, 这实际上是另一种形式的规模经营,符合利用规模经营提高低利润行业经济效益的原则。 当然,由于受单体旅行社规模的限制,连锁社所经营的产品类型不可能太多,而只能是专
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