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5、组织的目的或者使命往往太抽象,太原则化,它需要进一步具体化为组织一定时期的目 标和各部门的目标() 答案:T 6、按照职能不同分类,可以将计划分为战略性计划和战术性计划。() 答案:F 正确:按照职能不同分类,可以将计划分为业务计划、财务计划和人事计划 五、概念题 1、指导性计划 答案:指导性计划只规定某些一般的方针和行动准则,给予行动者较大自由处置权,它指出 重点但不把行动限定在具体的目标上或特定的行动方案上。(P130) 2、战略 答案:战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列 的主要目标和政策米决定和传达期望成为什么样的组织。(P132) 3、政策 答案:政策是指导或沟通思想的全面的陈述书或理解书。(P132) 4、程序 答案:程序是制定处理未来活动的一种必须方法的计划。它详细列出完成某种活动的切实方 式并按照时间顺序对必要的活动进行排列。它与战略不同,它是行动的指南,而非思想的指 南。(P133 5、规则 答案:规则没有酌情处理的余地。它详细地阐明了必需行动或非必需行动,其本质是一种必 须或无须采取某种行动的管理决策。规则通常是最简单形式的计划。(P133) 6、方案 答案:方案是一个综合性的计划,它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、 要使用的资源,以及为完成既定行动方针所需的其他因素。(P133) 大、简答题 1、简述战略性计划和战术性计划的关系。 答案:(1)区别:战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常5年以上) 设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划:战术性计划是指规定总体目标如何实现的 细节的计划,其需要解决的组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。 5、组织的目的或者使命往往太抽象,太原则化,它需要进一步具体化为组织一定时期的目 标和各部门的目标( ) 答案:T 6、按照职能不同分类,可以将计划分为战略性计划和战术性计划。( ) 答案:F 正确:按照职能不同分类,可以将计划分为业务计划、财务计划和人事计划 五、概念题 1、指导性计划 答案:指导性计划只规定某些一般的方针和行动准则,给予行动者较大自由处置权,它指出 重点但不把行动限定在具体的目标上或特定的行动方案上。(P130) 2、战略 答案:战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列 的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织。(P132) 3、政策 答案:政策是指导或沟通思想的全面的陈述书或理解书。(P132) 4、程序 答案:程序是制定处理未来活动的一种必须方法的计划。它详细列出完成某种活动的切实方 式并按照时间顺序对必要的活动进行排列。它与战略不同,它是行动的指南,而非思想的指 南。(P133) 5、规则 答案:规则没有酌情处理的余地。它详细地阐明了必需行动或非必需行动,其本质是一种必 须或无须采取某种行动的管理决策。规则通常是最简单形式的计划。(P133) 6、方案 答案:方案是一个综合性的计划,它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、 要使用的资源,以及为完成既定行动方针所需的其他因素。(P133) 六、简答题 1、简述战略性计划和战术性计划的关系。 答案:(1)区别:战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常 5 年以上) 设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划;战术性计划是指规定总体目标如何实现的 细节的计划,其需要解决的组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案
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