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的纪念活动,举不胜举 正如《人民日报》对倒计时牌的评价:它“已在炎黄子孙的心中成了一座历史纪念碎,它记下了一个民族百 年的沧桑和重新起的深情:同时它也成了首都北京一道不可或缺的风景,成了凝聚中华儿女爱国情怀的 象征物 三)对祖国统一大业的重大影响 倒计时活动,坚定了香港同胞对香港繁荣稳定的信心,促进了澳门平稳过渡的进程,增强了最终解决台湾 句题的信今, 全国人大 政协会议期间 几乎所有的港澳代表都要到倒计时牌前抒发他们的万千感概 1997年5月4日青年节,香港97名中学生和北京1900名中学生在倒计时牌前举行了“北京香港中学生成 年宜誓仪式”,97名香港学生宜誓:“让我们成为社会接班人 一热爱国家民族,承担社会责任。,建设 香港,渴尽所能。 倒计时活动后期,萄萄牙改府表示了与中闲政府的友好瓷态,保证政权的顺利交接,并就澳门回归倒计时 (四)可能的世界之最 1.作为153.6平方米的计时牌,可能是世界上面积最大的. 2.925天,可能是世界上活动历时时间最长的。 3。上千万甚至上亿人次的参与,几十亿人次的目睹,可能是世界上规模最大,受众而最广的活动: 4.中国乃至世界新闻界报道的深度与广度、频率与时空骑度,也可能是世界之最。 案例自《中国优秀公关案例选评(之》 复且大学出版社1999年版 案例思考 1。分析中国政府对香港恢复行使主权倒计时活动”,体会“四步工作法“在实践中的应用 2。分析该活动的策划过程,对该策划过程进行评价 案例8:从危机"到商机 :美史克PPA事件危机管理案例 PPA事件背最 中关史克天津制药有限公司是一家现代化合资制药企业。自1987年10月建厂以来,年生产药23亿片(粒, 支),其中康奏克为支柱性产品。年销售领6亿元人民币。 关一项研究表明,PPA即苯丙醇胺,会增加患出血性中风的危险。2000年11月6日,关国食品与药物 监督管理局(FDA)发出公共健康公告 ,要求美国生 厂商主动停止销告含PPA的产品 中国国家医药监督管理同(SDA)于2000年11用16日发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂 的通知》,与美国FDA所发公告仅隔10天,并且是以红头文件的形式发至中国各大媒体。在15种被智 停使用和销售的含PPA的药品当中,包含了中美史克天津制药有限公司生产的成泰克和康得两种产品, 康泰克进人中国己有11年历史,由于其显著的疗效,在国内具有极高的知名度。中国SDA通告一出,顿 时引起社会的极大关注。媒体争相报道,经销商纷纷来电,康克多年来在消费者心目中的优秀品牌地位 陷入危机之 中国环球公关公司受中美史克天津制药有限公司的委托,迅速启动危机管理工作系统,有效控制并处理] 由PPA事件引发的重大危机,有效保护了品牌,更为史克重返感目药市场莫定了良好的奥论基础。 PPA事件289天之后,即2001年9月3日,中用环球公共关系公司又始力协助史克公司紧紧把握市场 机,充分利用康泰克原有品牌效应。成功地将新康泰克推向市场, 调查与分析 中国环球公共关系公司在接受中关史克的委托之后,迅速对史克公司面临的状况进行了全面而周密的调查 研究,其目的在于:全面了解事件的性质与史克公司之间的关系:评估危机事件的后果:的纪念活动,举不胜举。 正如《人民日报》对倒计时牌的评价:它“已在炎黄子孙的心中成了一座历史纪念碑,它记下了一个民族百 年的沧桑和重新崛起的深情;同时它也成了首都北京一道不可或缺的风景,成了凝聚中华儿女爱国情怀的 象征物.” (三)对祖国统一大业的重大影响 倒计时活动,坚定了香港同胞对香港繁荣稳定的信心,促进了澳门平稳过渡的进程,增强了最终解决台湾 问题的信念。 全国人大、政协会议期间,几乎所有的港澳代表都要到倒计时牌前抒发他们的万千感慨。 1997 年5 月 4 日青年节,香港 97 名中学生和北京 1900 名中学生在倒计时牌前举行了“北京香港中学生成 年宣誓仪式”,97 名香港学生宣誓:“让我们成为社会接班人——热爱国家民族,承担社会责任。.建设 香港,竭尽所能。” 倒计时活动后期,葡萄牙政府表示了与中国政府的友好姿态,保证政权的顺利交接,并就澳门回归倒计时 活动提出磋商。 (四)可能的世界之最 1.作为 153.6 平方米的计时牌,可能是世界上面积最大的。 2.925 天,可能是世界上活动历时时间最长的。 3.上千万甚至上亿人次的参与,几十亿人次的目睹,可能是世界上规模最大,受众面最广的活动。 4.中国乃至世界新闻界报道的深度与广度、频率与时空跨度,也可能是世界之最。 案 例选自《中国优秀公关案例选评(之三)》 复旦大学出版社 1999 年版 案例思考 1.分析“中国政府对香港恢复行使主权倒计时活动”,体会“四步工作法”在实践中的应用。 2.分析该活动的策划过程,对该策划过程进行评价。 案例 8:从“危机”到“商机” ——中美史克 PPA 事件危机管理案例 一、PPA 事件背景 中美史克天津制药有限公司是一家现代化合资制药企业。自 1987 年 10 月建厂以来,年生产药 23 亿片(粒、 支),其中康泰克为支柱性产品,年销售额 6 亿元人民币。 美国一项研究表明,PPA 即苯丙醇胺,会增加患出血性中风的危险。2000 年 11 月 6 日,美国食品与药物 监督管理局(FDA)发出公共健康公告,要求美国生产厂商主动停止销售含 PPA 的产品。 中国国家医药监督管理局(SDA)于 2000 年 11 用 16 日发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂 的通知》,与美国 FDA 所发公告仅隔 10 天,并且是以红头文件的形式发至中国各大媒体。在 15 种被暂 停使用和销售的含 PPA 的药品当中,包含了中美史克天津制药有限公司生产的康泰克和康得两种产品。 康泰克进人中国已有 11 年历史,由于其显著的疗效,在国内具有极高的知名度。中国 SDA 通告一出,顿 时引起社会的极大关注。媒体争相报道,经销商纷纷来电,康泰克多年来在消费者心目中的优秀晶牌地位 陷入危机之中。 中国环球公关公司受中美史克天津制药有限公司的委托,迅速启动危机管理工作系统,有效控制并处理了 由 PPA 事件引发的重大危机,有效保护了品牌,更为史克重返感冒药市场奠定了良好的舆论基础。 PPA 事件 289 天之后,即 2001 年 9 月 3 日,中国环球公共关系公司又鼎力协助史克公司紧紧把握市场商 机,充分利用康泰克原有品牌效应,成功地将新康泰克推向市场。 二、调查与分析 中国环球公共关系公司在接受中美史克的委托之后,迅速对史克公司面临的状况进行了全面而周密的调查 研究,其目的在于:全面了解事件的性质与史克公司之间的关系;评估危机事件的后果;
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