曹志刚1080322051 经销商，但影响到公司的产品生产和市场的供求平衡，一旦供求平衡被打破，必将影响 到公司的服务水平，所以有必要与国内外经销商合作，使得全局优化，但全局优化有很 大限制，所以另一种方法是本公司制定恐慌性订购的方案，使恐慌性订购不再恐慌。 4.4必须建立一个统一全面的信息存储中心，包括各种搜索引擎等，形成一个数据信息交流 平台。首先可以请几个专业的公司对本公司信息流情况做出初步方案，择优而取，然后 进行全面详细的数据库系统的开发、应用以及长期维护，并进行定期更新，这个信息存 储中心是公司的核心。 4.5对于配送方式中存在两大缺陷，其实是可以有效解决的，建议整合国内外经销商，扩大 分销商数量，灵活运用各分销商仓库所在地，就近送货，形成国内外销售渠道互补，这 将有效的节约运输成本。 4.6其实，3周的生产过程是可以接受的，关键在于如何缩短零部件的提前期。内窥镜是一 次使用的，说明需求数量大，塑件、金属刀片、弹簧等主要材料都是常见物品，所以可 以根据这些特点，加强与供应商的合作，以数量为筹码，要求供应商缩短零部件的提前 期直到不影响整个生产过程。生产过程周期减小，预测和计划就更精确，同时也会降低 恐慌性订购。 4.7精简部门的方法有：将计划、配送和客服部门制定月计划的责任交有营业单位执行， 这样营业单位同时制定月、周、日计划”，使计划制定更合理：b.“中央计划部门与市 场部一起，根据实际的市场趋势和发生的时间调整预测值”，建议取消中央计划部门合 并到市场部：℃.“客服与配送部门负贵处理顾客投诉，改善交付服务”属于售后服务， 建议将客服与配送部门改为配送部门，客服职责交有销售部门，销售与售后一体化模式： d在工厂增加编码单位，负责零部件和成品的编码，并将数据上传到信息存储中心。这 将大大节约管理成本。 4.8分析图1.6、1.7、1.8，可以从以下几方面改进新产品的交货问题： >图1.6：从第三周起新产品订货量直线上升，所以前两周的预测是关键，除了上述所说 的预测方法外，短期预测还可以小范围让医生试用该产品并及时得到反馈信息，分析统 计这些信息，告知生产、库存等相关部门做好应对措施。 >图1.7、18反映出来的现象是因为生产计划应变能力差，生产周期过长引起的，因此首 先要制定一系列详细的生产计划应变预案，并根据前期库存量和安全库存s计算出生产 数量，同时缩短生产周期(4.7以给出方案) 5总结 在解决方案中提到的各种方法，建立信息存储中心是关键，精简整合部门是降低成本， 提高效率的有效方法，更何况在目前全球经济不乐观的情况下，势在必行。 3曹志刚 1080322051 3 经销商，但影响到公司的产品生产和市场的供求平衡，一旦供求平衡被打破，必将影响 到公司的服务水平，所以有必要与国内外经销商合作，使得全局优化，但全局优化有很 大限制，所以另一种方法是本公司制定恐慌性订购的方案，使恐慌性订购不再恐慌。 4.4 必须建立一个统一全面的信息存储中心，包括各种搜索引擎等，形成一个数据信息交流 平台。首先可以请几个专业的公司对本公司信息流情况做出初步方案，择优而取，然后 进行全面详细的数据库系统的开发、应用以及长期维护，并进行定期更新，这个信息存 储中心是公司的核心。 4.5 对于配送方式中存在两大缺陷，其实是可以有效解决的，建议整合国内外经销商，扩大 分销商数量，灵活运用各分销商仓库所在地，就近送货，形成国内外销售渠道互补，这 将有效的节约运输成本。 4.6 其实，3 周的生产过程是可以接受的，关键在于如何缩短零部件的提前期。内窥镜是一 次使用的，说明需求数量大，塑件、金属刀片、弹簧等主要材料都是常见物品，所以可 以根据这些特点，加强与供应商的合作，以数量为筹码，要求供应商缩短零部件的提前 期直到不影响整个生产过程。生产过程周期减小，预测和计划就更精确，同时也会降低 恐慌性订购。 4.7 精简部门的方法有：a.将计划、配送和客服部门制定月计划的责任交有营业单位执行， 这样营业单位同时制定月、周、日计划”，使计划制定更合理；b.“中央计划部门与市 场部一起，根据实际的市场趋势和发生的时间调整预测值”，建议取消中央计划部门合 并到市场部；c.“客服与配送部门负责处理顾客投诉，改善交付服务”属于售后服务， 建议将客服与配送部门改为配送部门，客服职责交有销售部门，销售与售后一体化模式； d.在工厂增加编码单位，负责零部件和成品的编码，并将数据上传到信息存储中心。这 将大大节约管理成本。 4.8 分析图 1.6、1.7、1.8，可以从以下几方面改进新产品的交货问题：  图 1.6：从第三周起新产品订货量直线上升，所以前两周的预测是关键，除了上述所说 的预测方法外，短期预测还可以小范围让医生试用该产品并及时得到反馈信息，分析统 计这些信息，告知生产、库存等相关部门做好应对措施。  图 1.7、1.8 反映出来的现象是因为生产计划应变能力差，生产周期过长引起的，因此首 先要制定一系列详细的生产计划应变预案，并根据前期库存量和安全库存 s 计算出生产 数量，同时缩短生产周期（4.7 以给出方案） 5 总结 在解决方案中提到的各种方法，建立信息存储中心是关键，精简整合部门是降低成本， 提高效率的有效方法，更何况在目前全球经济不乐观的情况下，势在必行