曹志刚1080322051 3 引起原因 3.1预测不准的原因是没有进行数据跟踪，也没有保存预测和需求的信息。 3.2高库存掩盖了管理等各方面的缺陷，长期以往，造成了管理层误认为降低库存会降低服 务水平，而实际上，通过咨询人员的研究，总库存可以降低至少40%而不影响服务水 平。 33恐慌性订购的原因很明显，那就是交货管理中存在问题，且经销商对此已习惯和麻木了， 因此动辄使用恐慌性订购。 3.4对于一个成立6年，并占领了全美内窥镜相关医疗器械领先份额的公司，却没有一个统 一的数据信息平台是不可想象的，没有数据积累分析，管理层很难做出有效的决策。在 各个环节上都需要用数据来说话，如预测数据、库存数据、需求数据、生产数据以及服 务水平数据等。 3.5国内的销售除使用了4~5个主要分销公司外，还有数百个独立运作的地区仓库，因此， 国内销售已形成了一个成熟而又密集的网络：而国际销售渠道单一，且运送距离远。试 想一下，如果某种产品在国内滞销，但在国外脱销，那么是否在国内销售的这种产品依 然放在地区仓库里，而放弃拓宽国外市场的机会呢？再如果国际联属企业的仓库在得克 萨斯，需要运输一批产品到加拿大，是否一定要从得克萨斯起飞横跨美国到达加拿大， 而不用明尼苏达州的地区仓库呢？ 3.6生产全过程大约需要3个星期，而零部件的提前期大约在2~16个星期，也就是说市场 部门做出的1月份计划最坏打算要到5月才能完成生产，如果该产品带有季节性，那么 当初通过预测做出的月计划具有很大的偏差，还需要花费大量人力财力调整月计划，未 免有些得不偿失。 3.7部门过多，目标重复，如“计划、配送和客服部门以确保顾客在需要时可以收到产品为 主要目标”，同时“制定月生产计划”：“中央计划确保足够的成品可以满足订单”目标 不清晰：使得部门之间容易造成互相推诿、扯皮等现象，降低了管理效率。 4解决方案 4.1改善预测准确度有多种方法：a.改进预测手段，如进行网上问卷调查等：b.将月度预测 值与当月实际值比较，统计出标准差，再对下月预测进行修正，再与实际值比较，再优 化，通过长期比较修正，得出相应的检验公式。 4.2对于减少总库存，减多少、如何减都是摆在我们面前的实际问题，建议在某种成熟产品 上做一次可实施的试验，但必须注意，不能因此导致服务水平下降。通过模拟和试验， 逐步减小库存量，然后将成熟检验而推广到其他产品中，降低产品的总库存，最终如果 真的能降低40%总库存，将大大节约库存成本。 4.3避免恐慌性订购可以从两个方面入手：a.降低产品生产周期，及时满足经销商的订货要 求，这是产品生产过程中要解决的问题，下面有具体的解决方案：b.地区仓库虽然属于 2曹志刚 1080322051 2 3 引起原因 3.1 预测不准的原因是没有进行数据跟踪，也没有保存预测和需求的信息。 3.2 高库存掩盖了管理等各方面的缺陷，长期以往，造成了管理层误认为降低库存会降低服 务水平，而实际上，通过咨询人员的研究，总库存可以降低至少 40%而不影响服务水 平。 3.3 恐慌性订购的原因很明显，那就是交货管理中存在问题，且经销商对此已习惯和麻木了， 因此动辄使用恐慌性订购。 3.4 对于一个成立 6 年，并占领了全美内窥镜相关医疗器械领先份额的公司，却没有一个统 一的数据信息平台是不可想象的，没有数据积累分析，管理层很难做出有效的决策。在 各个环节上都需要用数据来说话，如预测数据、库存数据、需求数据、生产数据以及服 务水平数据等。 3.5 国内的销售除使用了 4~5 个主要分销公司外，还有数百个独立运作的地区仓库，因此， 国内销售已形成了一个成熟而又密集的网络；而国际销售渠道单一，且运送距离远。试 想一下，如果某种产品在国内滞销，但在国外脱销，那么是否在国内销售的这种产品依 然放在地区仓库里，而放弃拓宽国外市场的机会呢？再如果国际联属企业的仓库在得克 萨斯，需要运输一批产品到加拿大，是否一定要从得克萨斯起飞横跨美国到达加拿大， 而不用明尼苏达州的地区仓库呢？ 3.6 生产全过程大约需要 3 个星期，而零部件的提前期大约在 2~16 个星期，也就是说市场 部门做出的 1 月份计划最坏打算要到 5 月才能完成生产，如果该产品带有季节性，那么 当初通过预测做出的月计划具有很大的偏差，还需要花费大量人力财力调整月计划，未 免有些得不偿失。 3.7 部门过多，目标重复，如“计划、配送和客服部门以确保顾客在需要时可以收到产品为 主要目标”，同时“制定月生产计划”；“中央计划确保足够的成品可以满足订单”目标 不清晰；使得部门之间容易造成互相推诿、扯皮等现象，降低了管理效率。 4 解决方案 4.1 改善预测准确度有多种方法：a.改进预测手段，如进行网上问卷调查等；b.将月度预测 值与当月实际值比较，统计出标准差，再对下月预测进行修正，再与实际值比较，再优 化，通过长期比较修正，得出相应的检验公式。 4.2 对于减少总库存，减多少、如何减都是摆在我们面前的实际问题，建议在某种成熟产品 上做一次可实施的试验，但必须注意，不能因此导致服务水平下降。通过模拟和试验， 逐步减小库存量，然后将成熟检验而推广到其他产品中，降低产品的总库存，最终如果 真的能降低 40%总库存，将大大节约库存成本。 4.3 避免恐慌性订购可以从两个方面入手：a.降低产品生产周期，及时满足经销商的订货要 求，这是产品生产过程中要解决的问题，下面有具体的解决方案；b.地区仓库虽然属于