9 《市场营销学》练习题 第二章市场营销管理哲学及其贯彻 (一)单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、市场营销管理的实质是 A.刺激需求 B.需求管理 C.生产管理 D.销售管理 2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和 称为新观今 B.生产观念 D.推销观念 3、针对 _的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。 A,时量需求 B.不规则需求 C.下降需求 D.有告需求 4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是 我们生产什么就卖什么 B.我们实什么就让人们买什么 C,市场需要什么就生产什么 D,好酒不怕巷子深 5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于 企业 A.生产导向型 B.推销导向型 C.市场营销导向型 社会市场营销导向型 6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本 来扩大市场时，则会导致企业奉行 A.生产观念 B.产品观今 C.市场营销观念 D.社会市场营销观急 7、诵讨满足而客需求认到 最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场 营销的基本精神 A.顾客价值 B.顾客满意 C.顾客偏好 D.顾客购买 8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是 B。产品价值 ,人员价值 D.形象价值 9、顾客购买的总成本包括货币成本和」 A.时间成本 B.体力成本 C.精神成本 D.非货币成本 10、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企 业 A.成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对 11、通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为，“ 是我 们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保护增长和盈利的 ．9． 《市场营销学》练习题 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、市场营销管理的实质是_。 A．刺激需求 B．需求管理 C．生产管理 D．销售管理 2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和 _称为新观念。 A．产品观念 B．生产观念、 C．社会市场营销观念 D．推销观念 3、针对_的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。 A．过量需求 B．不规则需求 C．下降需求 D．有害需求 4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是_。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深 5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于 _企业。 A．生产导向型 B．推销导向型 C．市场营销导向型 D．社会市场营销导向型 6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本 来扩大市场时，则会导致企业奉行 。 A．生产观念 B．产品观念 C．市场营销观念 D．社会市场营销观念 7、通过满足顾客需求达到_，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场 营销的基本精神。 A．顾客价值 B．顾客满意 C．顾客偏好 D．顾客购买 8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_。 A．服务价值 B．产品价值 C．人员价值 D．形象价值 9、顾客购买的总成本包括货币成本和 。 A．时间成本 B．体力成本 C．精神成本 D．非货币成本 10、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企 业的_。 A．成本 B．盈利 C．无形资产 D．以上答案都不对 11、通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为，“ 是我 们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保护增长和盈利的