链,而上面提到的沃尔玛公司三个环节中的最后一个环节既是价值链的一部分,也是供应链 的一部分。 电子商务既对企业的价值链产生影响,也对企业的供应链产生影响。一般地,信息技术 与企业协调成本和供应商数量之间存在着密切的联系。当一个采购商像在市场上那样可以自 由选择供应商时,由于生产效率和市场竞争的缘故可以使采购商获得更低的采购成本,但是 采购商也因此而要承担一个较高的对众多厂商进行协调的成本。另一方面,像类似等级制这 样的单一供应商关系虽然限制了采购商的选择范围,但紧密的采购一供货关系可以免除采购 商收集和分析众多供应商信息的必要,这又降低了采购商的搜寻成本。采购商扩大供应商的 选择数量受制于组织和技术的约束条件,如建立供货关系的成本、搜寻成本和交易成本等 这些成本统称为“协调成本”。一般地,如果采购商能够减少协调成本,则会将增加供应商 的数量 假定潜在的供应商提供的产品在价格、产品特性,或适合性等方面存在差别,且供应商 之间的相互影响将导致更高的协调成本。这样,当对众多的供应商进行调查后,采购商将选 择那些在其标准范围内能够带来最大价值的产品,由此而决定选择哪个供应商来建立供货关 系。一般地,从找到一个更好的供应商中获得的预期收益与进一步搜寻的成本两者之间的比 较决定了采购商的供应商数量,如图3-8所示。 厂商成本 总成本 协调成本 应性成本 供应商的数量 图3-8:交易成本与适应性之间的平衡 由于信息技术支持采购商将更多的业务环节和管理流程外包给外部厂商,从而可以有效 地降低采购商内部组织的协调成本。有研究表明,随着信息技术的普及和推广,1983-1988 年汽车制造商的平均供应商数量增加了25%。在具有计算机辅助管理的商业交易活动中 厂商的交易成本年均下降25%。基于图3-8的图3-9的分析表明,在更低的搜寻成本条件下 采购商可以获得更多的供应商数量。其中,TC1和TC2分别表示搜寻成本下降前和下降后的 总成本,CC1和CC2分别表示采购商搜寻成本下降前和下降后的协调成本。由图3-9可知 供应商数量的增加是由于每个新增加的供应商之间有更低的边际协调成本。当协调成本下降 时,供应商数量从N1增加到N2。这样,采购商的供应链得到了进一步拓展。然而,虽然信 息技术可以通过降低采购商的搜寻成本而增加供应商的数量,但是,信息技术并不能最终决 定采购商的最优供应商数量。85 链，而上面提到的沃尔玛公司三个环节中的最后一个环节既是价值链的一部分，也是供应链 的一部分。 电子商务既对企业的价值链产生影响，也对企业的供应链产生影响。一般地，信息技术 与企业协调成本和供应商数量之间存在着密切的联系。当一个采购商像在市场上那样可以自 由选择供应商时，由于生产效率和市场竞争的缘故可以使采购商获得更低的采购成本，但是， 采购商也因此而要承担一个较高的对众多厂商进行协调的成本。另一方面，像类似等级制这 样的单一供应商关系虽然限制了采购商的选择范围，但紧密的采购—供货关系可以免除采购 商收集和分析众多供应商信息的必要，这又降低了采购商的搜寻成本。采购商扩大供应商的 选择数量受制于组织和技术的约束条件，如建立供货关系的成本、搜寻成本和交易成本等， 这些成本统称为“协调成本”。一般地，如果采购商能够减少协调成本，则会将增加供应商 的数量。 假定潜在的供应商提供的产品在价格、产品特性，或适合性等方面存在差别，且供应商 之间的相互影响将导致更高的协调成本。这样，当对众多的供应商进行调查后，采购商将选 择那些在其标准范围内能够带来最大价值的产品，由此而决定选择哪个供应商来建立供货关 系。一般地，从找到一个更好的供应商中获得的预期收益与进一步搜寻的成本两者之间的比 较决定了采购商的供应商数量，如图 3-8 所示。 厂商成本 总成本 协调成本 适应性成本 0 供应商的数量 图 3-8：交易成本与适应性之间的平衡 由于信息技术支持采购商将更多的业务环节和管理流程外包给外部厂商，从而可以有效 地降低采购商内部组织的协调成本。有研究表明，随着信息技术的普及和推广，1983-1988 年汽车制造商的平均供应商数量增加了 25%。在具有计算机辅助管理的商业交易活动中， 厂商的交易成本年均下降 25%。基于图 3-8 的图 3-9 的分析表明，在更低的搜寻成本条件下， 采购商可以获得更多的供应商数量。其中，TC1和 TC2分别表示搜寻成本下降前和下降后的 总成本，CC1 和 CC2 分别表示采购商搜寻成本下降前和下降后的协调成本。由图 3-9 可知， 供应商数量的增加是由于每个新增加的供应商之间有更低的边际协调成本。当协调成本下降 时，供应商数量从 N1增加到 N2。这样，采购商的供应链得到了进一步拓展。然而，虽然信 息技术可以通过降低采购商的搜寻成本而增加供应商的数量，但是，信息技术并不能最终决 定采购商的最优供应商数量