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缺少现代意义上的参予性、多样性和个性化服务;旅游业在国 民经济中的地位并不重要,对社会的综合影响很小。 现代意义的旅游业不但为游人提供的服务内容多样化,而 且在国民经济发展中居于重要地位,成为各国政府的支柱性产 业,受到各国政府的高度重视。 一、旅游业的概念和构成 旅游业起源于近代,发展到今天已有一个半世纪的历史, 但由于国度的不同,政治和经济制度各异,人们对旅游业的认 识也有一定的差别,并经历了一个逐步提高的过程。 近代旅游业的开创者托马斯·库克从对旅游业经营的实践出 发,提出旅游业就是“让旅行者获得最大的社会情感,举办人 尽最大责任的事业”。南斯拉夫和捷克人称旅游业是“通向世 界和平的护照”和“风景出口业”。日本人认为旅游业是最能 反映政治形势、社会风气、金融变化的“信息工业”。英国人 特别强调在旅游中人与人的交往,强调热情接待,称旅游业是 “热情友好的缺少现代意义上的参予性、多样性和个性化服务;旅游业在国 民经济中的地位并不重要,对社会的综合影响很小。 现代意义的旅游业不但为游人提供的服务内容多样化,而 且在国民经济发展中居于重要地位,成为各国政府的支柱性产 业,受到各国政府的高度重视。 一、旅游业的概念和构成 旅游业起源于近代,发展到今天已有一个半世纪的历史, 但由于国度的不同,政治和经济制度各异,人们对旅游业的认 识也有一定的差别,并经历了一个逐步提高的过程。 近代旅游业的开创者托马斯·库克从对旅游业经营的实践出 发,提出旅游业就是“让旅行者获得最大的社会情感,举办人 尽最大责任的事业”。南斯拉夫和捷克人称旅游业是“通向世 界和平的护照”和“风景出口业”。日本人认为旅游业是最能 反映政治形势、社会风气、金融变化的“信息工业”。英国人 特别强调在旅游中人与人的交往,强调热情接待,称旅游业是 “热情友好的
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