(一)目的与要求 1.了解人身安全议题与社区议题的具体内容，知晓各种实习场所常遇问题。 2.初步草握处理各种常遇问题的解决方法 (二)教学内容 【基本概念】实习安全课题 【知识点】人身安全议题、机构议题、基层社区治理议题、问题的处理 【主要教学内容】 第一节实习中的人身安全议题 1,处理可能有是力倾向的服务对象 2.个人人身安全。 3.处理家访时的潜在危险。 4.处理多人间的激烈争执。 5.机构处理有暴力倾向服务对象的程序 6.提防性骚扰。 第二节实习中的机构议题 1.实习机构的类型、组织架构、资金来源、效益水平和文化。 2.机构实习常遇到的问题 第三节实习中的社区议题 1.了解实习机构所在社区 社区的价值观、政治生态、发展历史和其所面对的的特殊社区问题。 2.培养社区工作实务技巧。 第四节实习实践中的其他常遇疑难问题与处理 L.把握专业服务中的情感交流 (1)物的交换。 (2)额外要求。 2.应对服务活动中的拒绝 (1)入户遭拒的处理， (2)服务中遭拒的处理 (三)教学方法与手段 以课堂讲解为主。 第四章社会工作实习的评估 (一)目的与要求 1.理解实习评估各指标内涵 2.掌握实习总结报告写作格式要求。5 （一）目的与要求 1. 了解人身安全议题与社区议题的具体内容，知晓各种实习场所常遇问题。 2. 初步掌握处理各种常遇问题的解决方法。 （二）教学内容 【基本概念】实习安全课题 【知识点】人身安全议题、机构议题、基层社区治理议题、问题的处理 【主要教学内容】 第一节 实习中的人身安全议题 1.处理可能有暴力倾向的服务对象。 2.个人人身安全。 3.处理家访时的潜在危险。 4.处理多人间的激烈争执。 5.机构处理有暴力倾向服务对象的程序 6.提防性骚扰。 第二节 实习中的机构议题 1.实习机构的类型、组织架构、资金来源、效益水平和文化。 2.机构实习常遇到的问题。 第三节 实习中的社区议题 1.了解实习机构所在社区。 社区的价值观、政治生态、发展历史和其所面对的的特殊社区问题。 2.培养社区工作实务技巧。 第四节 实习实践中的其他常遇疑难问题与处理 1. 把握专业服务中的情感交流。 （1）礼物的交换。 （2）额外要求。 2.应对服务活动中的拒绝 （1）入户遭拒的处理。 （2）服务中遭拒的处理。 （三）教学方法与手段 以课堂讲解为主。 第四章 社会工作实习的评估 （一）目的与要求 1.理解实习评估各指标内涵。 2.掌握实习总结报告写作格式要求