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报歪曲成“按胃口喂报”。) 三、综合题 1、秘书信息工作要特别注意时效性。时效性有及时性和适时性两种形式。所谓及时性,即 强调信息要保持新鲜度,排斥迟到的陈旧的信息。如甲、乙两厂同时获知某地急需某种产品, 等乙厂研究决定后派人前往联系时,人家早与甲厂签订合同,这就是乙厂未考虑信息的及时 性。所谓适时性,即讲究提供信息要选择最佳时机。因为在一定时限内,人们对某种信息的 需求最为迫切,这时信息的吸收率也最大。在这之前,即使是有用的信息,也往往得不到应 有的重视:在此之后,有用的信息则会变成无用的信息。 2、此项要求包含以下三方面内容: (1)要服务于中心工作就是说要弄清本地区、本部门,本单位的工作进展情况和急需解 决的问题:要及时摸清领导者的思想脉搏,做到心中有数:要突出重点,帮助领导者集中主 要精力考虑重点问题,同时兼顾一般,以免发生不应有的疏漏。 (2)要根据不同领导机关和不同领导人的不同要求提供信息一条有价值的信息对于不同 层次、不同部门的领导者,其参考价值并不同。秘书人员必须注意研究不同层次的领导者和 服务对象的不同要求,在信息的投向上有针对性,区别对待,注意适用对路。 (3)要特别注意,只要是新发生的带有重要动向性、倾向性、苗头性、政策性、突发性的 问题,都有较强的适用性,应及时采报,防止把按需要采报歪曲成“按胃口喂报”。 3、(1)针对性它包括:结合业务:针对问题:围绕中心。 (2)综合性领导决策,拟定计划,制定措施,大都需要带有全局性或综合性的信息。 (3)时效性有及时性和适时性两种形式。 (4)经常性主要体现在起草文件和撰制各种文字材料上。 4、(1)追踪原则:超前原则:选优原则。 (2)准确:及时:全面:适用。 (3)信息是企业的命脉之一,这就要求企业秘书必须具有对信息的特殊敏感性,善于通 过各种渠道发现有价值的信息,并能敏锐地掂量出它的重要意义,及时捕捉,向领导提供“预 测性”信息。 以上案例中的李秘书之所以被员工们称为“神算子”,是因为他在实际工作中处处留 心有价值的信息,并及时向公司提出建议,从而让信息产生了巨大的经济效益。 李秘书的这种对信息的超前预测,从秘书信息工作的特点来说,具有针对性和时效性: 从秘书信息工作的原则来看,他把握了超前原则和选优原则:从秘书信息工作的基本要求来 说,符合“准确、及时、适用”的要求。报歪曲成“按胃口喂报”。) 三、综合题 1、秘书信息工作要特别注意时效性。时效性有及时性和适时性两种形式。所谓及时性,即 强调信息要保持新鲜度,排斥迟到的陈旧的信息。如甲、乙两厂同时获知某地急需某种产品, 等乙厂研究决定后派人前往联系时,人家早与甲厂签订合同,这就是乙厂未考虑信息的及时 性。所谓适时性,即讲究提供信息要选择最佳时机。因为在一定时限内,人们对某种信息的 需求最为迫切,这时信息的吸收率也最大。在这之前,即使是有用的信息,也往往得不到应 有的重视;在此之后,有用的信息则会变成无用的信息。 2、此项要求包含以下三方面内容: (1)要服务于中心工作 就是说要弄清本地区、本部门,本单位的工作进展情况和急需解 决的问题;要及时摸清领导者的思想脉搏,做到心中有数;要突出重点,帮助领导者集中主 要精力考虑重点问题,同时兼顾一般,以免发生不应有的疏漏。 (2)要根据不同领导机关和不同领导人的不同要求提供信息 一条有价值的信息对于不同 层次、不同部门的领导者,其参考价值并不同。秘书人员必须注意研究不同层次的领导者和 服务对象的不同要求,在信息的投向上有针对性,区别对待,注意适用对路。 (3)要特别注意,只要是新发生的带有重要动向性、倾向性、苗头性、政策性、突发性的 问题,都有较强的适用性,应及时采报,防止把按需要采报歪曲成“按胃口喂报”。 3、(1)针对性 它包括:结合业务;针对问题;围绕中心。 (2)综合性 领导决策,拟定计划,制定措施,大都需要带有全局性或综合性的信息。 (3)时效性 有及时性和适时性两种形式。 (4)经常性 主要体现在起草文件和撰制各种文字材料上。 4、(1)追踪原则;超前原则;选优原则。 (2)准确;及时;全面;适用。 (3)信息是企业的命脉之一,这就要求企业秘书必须具有对信息的特殊敏感性,善于通 过各种渠道发现有价值的信息,并能敏锐地掂量出它的重要意义,及时捕捉,向领导提供“预 测性”信息。 以上案例中的李秘书之所以被员工们称为“神算子”,是因为他在实际工作中处处留 心有价值的信息,并及时向公司提出建议,从而让信息产生了巨大的经济效益。 李秘书的这种对信息的超前预测,从秘书信息工作的特点来说,具有针对性和时效性; 从秘书信息工作的原则来看,他把握了超前原则和选优原则;从秘书信息工作的基本要求来 说,符合“准确、及时、适用”的要求
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