第二节秘书信息工作的特点、原则和要求答案 一、单选题 1、B(信息作为一种资源，具有使用价值，即有用性。) 2、A(《红楼梦》彼得格勒藏本的发现，对“红学”研究者来说，价值很高，而对于养鸡专 业户来说，就没什么价值。这体现了秘书信息工作的针对性。) 3、C(某厂根据文件精神，结合本厂实际情况，决定把党风党纪教育重点放在新干部身上。 秘书部门就要为领导的动员部署提供信息，随后，又要将各车间、科室贯彻的情况及时反馈 到领导，使领导心中有数，抓好全厂新干部的党风党纪教育。这属于秘书信息工作的针对性 里的围绕中心。) 4、B(某项批示的落实情况，重大的经济纠纷，工伤事故，严重的违法乱纪等。秘书必须闻 风而动，深入实际，弄清事实真相，掌握第一线的信息，以便向领导汇报。这属于秘书信息 工作针对性的针对问题。) 5、B(汉王墓的发掘，对考古学家来说，意义重大，但对一个普通的公民来说。几乎没有实 际作用。这体现的就是秘书信息工作的针对性。) 6、A(某地欲兴建纺织厂，需对该地的自然条件、资源、人口、能源、交通、人才、环境 保护、市场需求等作详细的了解，还需要掌握国际行情及发展趋势等。这就要求秘书部门会 同有关部门，将需要了解的情况及有关的确切数据，提炼成综合性的信息，供领导决策参考。) 7、D(领导决策，拟定计划，制定措施，大都需要带有全局性或综合性的信息。而且，领 导层次越高，对信息综合性的广度与深度的要求也就越高。) 8、D(提供综合性的信息服务，一般由秘书部门承担。) 9、A(甲、乙两厂同时获知某地急需某种产品，等乙厂研究决定后派人前往联系时，人家 早与甲厂签订合同，这就是乙厂未考虑信息的及时性。) 10、B(向领导提供“马后炮”信息是违背了秘书工作的超前原则。) 11、C(由于人力、物力有限，秘书在处理信息时应遵循选优原则。) 12、A(准确是信息的生命，是信息的全部意义所在。) 13、D(秘书信息工作的基本要求有：准确、及时、全面、适用。) 二、多选题 1、AB(秘书活动中的信息工作，就必须注意信息的针对性，才能保证秘书信息工作的A质 量B效益。) 2、ABD(秘书信息工作的针对性的内容，主要有A结合业务B围绕中心D针对问题。) 3、CD(领导决策，拟定计划，制定措施，大都需要带有C全局性D综合性的信息。) 4、AB(领导层次越高，对信息综合性的A广度与B深度的要求也就越高。) 5、AD(秘书信息工作的时效性包括A及时性和D适时性两种形式。) 6、ABCD(秘书信息工作的特点有A针对性B经常性C时效性D综合性。) 7、ABC(秘书信息工作的原则包括A追踪原则B超前原则C选优原则。) 8、AC(秘书信息工作的超前原则是由两方面确定的：A任何信息总是产生、传递在事物及 其状态变化之后，再快的信息，都有滞后性：C领导必须有所预见，必须走在事物运动的前 面。) 9、ABCD(秘书信息工作的基本要求有A准确B及时C全面D适用。) 10、BCD(在“适用”这一项要求中，要特别注意，只要是新发生的带有重要动向性、B倾 向性C苗头性D政策性突发性的问题，都有较强的适用性，应及时采报，防止把按需要采
第二节 秘书信息工作的特点、原则和要求答案 一、单选题 1、B（信息作为一种资源，具有使用价值，即有用性。） 2、A（《红楼梦》彼得格勒藏本的发现，对“红学”研究者来说，价值很高，而对于养鸡专 业户来说，就没什么价值。这体现了秘书信息工作的针对性。） 3、C（某厂根据文件精神，结合本厂实际情况，决定把党风党纪教育重点放在新干部身上。 秘书部门就要为领导的动员部署提供信息，随后，又要将各车间、科室贯彻的情况及时反馈 到领导，使领导心中有数，抓好全厂新干部的党风党纪教育。这属于秘书信息工作的针对性 里的围绕中心。） 4、B（某项批示的落实情况，重大的经济纠纷，工伤事故，严重的违法乱纪等。秘书必须闻 风而动，深入实际，弄清事实真相，掌握第一线的信息，以便向领导汇报。这属于秘书信息 工作针对性的针对问题。） 5、B（汉王墓的发掘，对考古学家来说，意义重大，但对一个普通的公民来说。几乎没有实 际作用。这体现的就是秘书信息工作的针对性。） 6、A（某地欲兴建纺织厂，需对该地的自然条件、资源、人口、能源、交通、人才、环境 保护、市场需求等作详细的了解，还需要掌握国际行情及发展趋势等。这就要求秘书部门会 同有关部门，将需要了解的情况及有关的确切数据，提炼成综合性的信息，供领导决策参考。） 7、D（领导决策，拟定计划，制定措施，大都需要带有全局性或综合性的信息。而且，领 导层次越高，对信息综合性的广度与深度的要求也就越高。） 8、D（提供综合性的信息服务，一般由秘书部门承担。） 9、A（甲、乙两厂同时获知某地急需某种产品，等乙厂研究决定后派人前往联系时，人家 早与甲厂签订合同，这就是乙厂未考虑信息的及时性。） 10、B（向领导提供“马后炮”信息是违背了秘书工作的超前原则。） 11、C（由于人力、物力有限，秘书在处理信息时应遵循选优原则。） 12、A（准确是信息的生命，是信息的全部意义所在。） 13、D（秘书信息工作的基本要求有：准确、及时、全面、适用。） 二、多选题 1、AB（秘书活动中的信息工作，就必须注意信息的针对性，才能保证秘书信息工作的 A 质 量 B 效益。） 2、ABD（秘书信息工作的针对性的内容，主要有 A 结合业务 B 围绕中心 D 针对问题。） 3、CD（领导决策，拟定计划，制定措施，大都需要带有 C 全局性 D 综合性的信息。） 4、AB（领导层次越高，对信息综合性的 A 广度与 B 深度的要求也就越高。） 5、AD（秘书信息工作的时效性包括 A 及时性和 D 适时性两种形式。） 6、ABCD（秘书信息工作的特点有 A 针对性 B 经常性 C 时效性 D 综合性。） 7、ABC（秘书信息工作的原则包括 A 追踪原则 B 超前原则 C 选优原则。） 8、AC（秘书信息工作的超前原则是由两方面确定的：A 任何信息总是产生、传递在事物及 其状态变化之后，再快的信息，都有滞后性；C 领导必须有所预见，必须走在事物运动的前 面。） 9、ABCD（秘书信息工作的基本要求有 A 准确 B 及时 C 全面 D 适用。） 10、BCD（在“适用”这一项要求中，要特别注意，只要是新发生的带有重要动向性、B 倾 向性 C 苗头性 D 政策性突发性的问题，都有较强的适用性，应及时采报，防止把按需要采
报歪曲成“按胃口喂报”。) 三、综合题 1、秘书信息工作要特别注意时效性。时效性有及时性和适时性两种形式。所谓及时性，即 强调信息要保持新鲜度，排斥迟到的陈旧的信息。如甲、乙两厂同时获知某地急需某种产品， 等乙厂研究决定后派人前往联系时，人家早与甲厂签订合同，这就是乙厂未考虑信息的及时 性。所谓适时性，即讲究提供信息要选择最佳时机。因为在一定时限内，人们对某种信息的 需求最为迫切，这时信息的吸收率也最大。在这之前，即使是有用的信息，也往往得不到应 有的重视：在此之后，有用的信息则会变成无用的信息。 2、此项要求包含以下三方面内容： (1)要服务于中心工作就是说要弄清本地区、本部门，本单位的工作进展情况和急需解 决的问题：要及时摸清领导者的思想脉搏，做到心中有数：要突出重点，帮助领导者集中主 要精力考虑重点问题，同时兼顾一般，以免发生不应有的疏漏。 (2)要根据不同领导机关和不同领导人的不同要求提供信息一条有价值的信息对于不同 层次、不同部门的领导者，其参考价值并不同。秘书人员必须注意研究不同层次的领导者和 服务对象的不同要求，在信息的投向上有针对性，区别对待，注意适用对路。 (3)要特别注意，只要是新发生的带有重要动向性、倾向性、苗头性、政策性、突发性的 问题，都有较强的适用性，应及时采报，防止把按需要采报歪曲成“按胃口喂报”。 3、(1)针对性它包括：结合业务：针对问题：围绕中心。 (2)综合性领导决策，拟定计划，制定措施，大都需要带有全局性或综合性的信息。 (3)时效性有及时性和适时性两种形式。 (4)经常性主要体现在起草文件和撰制各种文字材料上。 4、(1)追踪原则：超前原则：选优原则。 (2)准确：及时：全面：适用。 (3)信息是企业的命脉之一，这就要求企业秘书必须具有对信息的特殊敏感性，善于通 过各种渠道发现有价值的信息，并能敏锐地掂量出它的重要意义，及时捕捉，向领导提供“预 测性”信息。 以上案例中的李秘书之所以被员工们称为“神算子”，是因为他在实际工作中处处留 心有价值的信息，并及时向公司提出建议，从而让信息产生了巨大的经济效益。 李秘书的这种对信息的超前预测，从秘书信息工作的特点来说，具有针对性和时效性： 从秘书信息工作的原则来看，他把握了超前原则和选优原则：从秘书信息工作的基本要求来 说，符合“准确、及时、适用”的要求
报歪曲成“按胃口喂报”。） 三、综合题 1、秘书信息工作要特别注意时效性。时效性有及时性和适时性两种形式。所谓及时性，即 强调信息要保持新鲜度，排斥迟到的陈旧的信息。如甲、乙两厂同时获知某地急需某种产品， 等乙厂研究决定后派人前往联系时，人家早与甲厂签订合同，这就是乙厂未考虑信息的及时 性。所谓适时性，即讲究提供信息要选择最佳时机。因为在一定时限内，人们对某种信息的 需求最为迫切，这时信息的吸收率也最大。在这之前，即使是有用的信息，也往往得不到应 有的重视；在此之后，有用的信息则会变成无用的信息。 2、此项要求包含以下三方面内容： （1）要服务于中心工作 就是说要弄清本地区、本部门，本单位的工作进展情况和急需解 决的问题；要及时摸清领导者的思想脉搏，做到心中有数；要突出重点，帮助领导者集中主 要精力考虑重点问题，同时兼顾一般，以免发生不应有的疏漏。 （2）要根据不同领导机关和不同领导人的不同要求提供信息 一条有价值的信息对于不同 层次、不同部门的领导者，其参考价值并不同。秘书人员必须注意研究不同层次的领导者和 服务对象的不同要求，在信息的投向上有针对性，区别对待，注意适用对路。 （3）要特别注意，只要是新发生的带有重要动向性、倾向性、苗头性、政策性、突发性的 问题，都有较强的适用性，应及时采报，防止把按需要采报歪曲成“按胃口喂报”。 3、（1）针对性 它包括：结合业务；针对问题；围绕中心。 （2）综合性 领导决策，拟定计划，制定措施，大都需要带有全局性或综合性的信息。 （3）时效性 有及时性和适时性两种形式。 （4）经常性 主要体现在起草文件和撰制各种文字材料上。 4、（1）追踪原则；超前原则；选优原则。 （2）准确；及时；全面；适用。 （3）信息是企业的命脉之一，这就要求企业秘书必须具有对信息的特殊敏感性，善于通 过各种渠道发现有价值的信息，并能敏锐地掂量出它的重要意义，及时捕捉，向领导提供“预 测性”信息。 以上案例中的李秘书之所以被员工们称为“神算子”，是因为他在实际工作中处处留 心有价值的信息，并及时向公司提出建议，从而让信息产生了巨大的经济效益。 李秘书的这种对信息的超前预测，从秘书信息工作的特点来说，具有针对性和时效性； 从秘书信息工作的原则来看，他把握了超前原则和选优原则；从秘书信息工作的基本要求来 说，符合“准确、及时、适用”的要求