第二节我国秘书工作的发展趋势答案 一、单选题 1、B(在改革开放的时代，各项工作都处于深刻的变革之中。秘书工作也产生了重大的变化， 呈现出三大发展趋势，即参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋 势。 2、A(新时期秘书工作参谋职能强化原因之一是：飞速发展的经济建设的客观需要。) 3、C(新时期秘书工作参谋职能强化原因之二是：领导决策由经验决策向科学决策转变的需 要。 4、D(在社会主义市场经济体制下，实行科学决策更为迫切。) 5、B(办公手段现代化，就是把计算机技术和现代通信技术、系统科学和行为科学应用于办 公室，对办公室内数量庞大而且无规律的业务活动进行智能化、电子化、自动化处理。) 6、C(现代通信技术是在办公手段现代化的环境下，办公室之间相互传递信息所依赖的主要 技术手段。) 7、B(目前我国办公手段现代化处于发展阶段。) 8、B(在办公手段现代化中计算机是处理信息使办公室设备智能化的主要工具。) 9、B(近来兴起的各级人民政府“电子政务”，更是秘书工作管理科学化趋势标志。) 10、A(实现办公手段现代化，主要是为了使办公室工作效率的提升，适应社会经济发展的 需要。) 11、D(据有关资料统计，在传统的办公室中，工作人员通常需要花80%以上的时间处理日 常事务。) 12、C(目前世界上发达国家的办公手段现代化已经进入完善阶段。) 13、D(办公手段现代化的发展大体经历了4个阶段：起始阶段：发展阶段：完善阶段：成 熟阶段。) 二、多选题 1、AC(新时期秘书工作参谋职能强化，主要原因有两个方面：A飞速发展的经济建设的客 观需要：C领导决策由经验决策向科学决策转变的需要。) 2、BCD(我国秘书工作的发展趋势有：B秘书工作管理科学化趋势：C办公手段现代化趋势： D参谋职能强化趋势) 3、ABCD(所谓办公手段现代化，就是把A现代通信技术B系统科学C行为科学D计算机技 术应用于办公室，对办公室内数量庞大而且无规律的业务活动进行智能化、电子化、自动化 处理。) 4、ABCD(办公手段现代化追求的目标是：A提高办公室的办公效率和质量B尽量减少差错 C缩短办公活动周期D减少行政开支。) 5、ABCD(办公手段现代化的发展大体经历了：A发展阶段B起始阶段C成熟阶段D完善阶 段。) 6、ABCD(要面对各种复杂的社会现象及时地、准确地作出判断和反馈，需要进行一系列的 加工处理工作，以便A去粗取精B去伪存真C由此及彼D由表及里，掌握事物发展的规律， 从而准确的指导工作，进行科学决策。) 7、ACD(7、在社会主义市场经济体制下，各类矛盾层出不穷，错综复杂，凭经验办事己不 能适应飞速发展的社会需要，必须借助A控制论C信息论D系统论等科学理论和方法，按 照科学的程序去解决问题。)
第二节 我国秘书工作的发展趋势答案 一、单选题 1、B（在改革开放的时代，各项工作都处于深刻的变革之中。秘书工作也产生了重大的变化， 呈现出三大发展趋势，即参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋 势。 2、A（新时期秘书工作参谋职能强化原因之一是：飞速发展的经济建设的客观需要。） 3、C（新时期秘书工作参谋职能强化原因之二是：领导决策由经验决策向科学决策转变的需 要。 4、D（在社会主义市场经济体制下，实行科学决策更为迫切。） 5、B（办公手段现代化，就是把计算机技术和现代通信技术、系统科学和行为科学应用于办 公室，对办公室内数量庞大而且无规律的业务活动进行智能化、电子化、自动化处理。） 6、C（现代通信技术是在办公手段现代化的环境下，办公室之间相互传递信息所依赖的主要 技术手段。） 7、B（目前我国办公手段现代化处于发展阶段。） 8、B（在办公手段现代化中计算机是处理信息使办公室设备智能化的主要工具。） 9、B（近来兴起的各级人民政府“电子政务”，更是秘书工作管理科学化趋势标志。） 10、A（实现办公手段现代化，主要是为了使办公室工作效率的提升，适应社会经济发展的 需要。） 11、D（据有关资料统计，在传统的办公室中，工作人员通常需要花 80%以上的时间处理日 常事务。） 12、C（目前世界上发达国家的办公手段现代化已经进入完善阶段。） 13、D（办公手段现代化的发展大体经历了 4 个阶段：起始阶段；发展阶段；完善阶段；成 熟阶段。） 二、多选题 1、AC（新时期秘书工作参谋职能强化，主要原因有两个方面：A 飞速发展的经济建设的客 观需要；C 领导决策由经验决策向科学决策转变的需要。） 2、BCD（我国秘书工作的发展趋势有：B 秘书工作管理科学化趋势；C 办公手段现代化趋势； D 参谋职能强化趋势） 3、ABCD（所谓办公手段现代化，就是把 A 现代通信技术 B 系统科学 C 行为科学 D 计算机技 术应用于办公室，对办公室内数量庞大而且无规律的业务活动进行智能化、电子化、自动化 处理。） 4、ABCD（办公手段现代化追求的目标是：A 提高办公室的办公效率和质量 B 尽量减少差错 C 缩短办公活动周期 D 减少行政开支。） 5、ABCD（办公手段现代化的发展大体经历了：A 发展阶段 B 起始阶段 C 成熟阶段 D 完善阶 段。） 6、ABCD（要面对各种复杂的社会现象及时地、准确地作出判断和反馈，需要进行一系列的 加工处理工作，以便 A 去粗取精 B 去伪存真 C 由此及彼 D 由表及里，掌握事物发展的规律， 从而准确的指导工作，进行科学决策。） 7、ACD（7、在社会主义市场经济体制下，各类矛盾层出不穷，错综复杂，凭经验办事已不 能适应飞速发展的社会需要，必须借助 A 控制论 C 信息论 D 系统论等科学理论和方法，按 照科学的程序去解决问题。）
8、ABC(以下能标志办公室实行办公手段现代化的是：A计算机B激光打印机C传真机。) 三、综合题 1、(1)提高办公效率： (2)尽量减少差错： (3)缩短办公活动周期； (4)减少行政开支。 2、秘书虽无直接责任，但有失职之处。四个月中，这份重要的函电经过十多位省级领导之 手，也至少从十多位手中"溜"过，如有一位秘书能够向领导提醒，将此重要文件抓紧处理， 也不会造成领导的渎职。秘书可以建议领导下达紧急电话通知，暂缓此交易的进行，等有关 领导层层批阅完结，手续完成后，正式终止交易。这就可以避免数百万美元的巨额损失。 3、从以上案例中可以看出：实现了办公手段现代化，秘书人员就能有更多的时间和精力从 事分析研究、辅佐决策等创造性劳动，从而提高管理水平和科学决策水平。具体来说，在 当前高科技时代，秘书工作的变化有：从偏重办文办事转变为即办文办事又出谋献策：从收 发传递信息转变为综合处理信息：从单凭经验办事转变为实行科学化管理：从被动服务转变 为主动服务
8、ABC（以下能标志办公室实行办公手段现代化的是：A 计算机 B 激光打印机 C 传真机。） 三、综合题 1、（1）提高办公效率； （2）尽量减少差错； （3）缩短办公活动周期； （4）减少行政开支。 2、秘书虽无直接责任，但有失职之处。四个月中，这份重要的函电经过十多位省级领导之 手，也至少从十多位手中"溜"过，如有一位秘书能够向领导提醒，将此重要文件抓紧处理， 也不会造成领导的渎职。秘书可以建议领导下达紧急电话通知，暂缓此交易的进行，等有关 领导层层批阅完结，手续完成后，正式终止交易。这就可以避免数百万美元的巨额损失。 3、从以上案例中可以看出：实现了办公手段现代化，秘书人员就能有更多的时间和精力从 事分析研究、辅佐决策等创造性劳动，从而提高管理水平和科学决策水平。具体来说， 在 当前高科技时代，秘书工作的变化有：从偏重办文办事转变为即办文办事又出谋献策；从收 发传递信息转变为综合处理信息；从单凭经验办事转变为实行科学化管理；从被动服务转变 为主动服务