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宣城市工业学校:《秘书基础》课程教学资源(试题习题)第二章 秘书工作的基本原则、特点和作用 第四节 秘书与领导相处的基本原则

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第四节秘书与领导相处的基本原则 一、单选题 1、领导与秘书在封建社会是 关系。 A主辅 B主仆 C雇佣 D同志 2、党政机关、国家企事业单位,领导与秘书在组织上的关系是 A主仆关系 B上下级关系 C主辅关系 D雇佣关系 3、领导人与秘书,虽分工不同,但在 是平等的。 A工资上、待遇上 B职权上、职位上 C政治上、人格上 D等级上、地位上 4、秘书协助领导工作,不能越主代庖,但“寸有所长,尺有所短”,领导与秘书应当相互信 任,相互支持,相互关心。这是秘书与领导的 关系。 A在职能上是主辅 B在组织上是上下级 C在工作上是同志 D在人格上是平等 5. 这是秘书人员应具备的美德,也是处理好与领导关系较关键的一条原则。 A“职权划分,单向请示”的原则 B“思想体系一致”的原则 C“不分亲疏,一视同仁”的原则 D“按规章制度办事”的原则 6、遇到综合性的、涉及多方面工作的事项,应请示 ,并向各有关领导通报情况。 A主持综合性工作的领导 B主持全面工作的领导 C分管此项工作的领导 D承办工作的领导 7、秘书应主动适应领导人的工作特点和生活习惯,这是贯彻 原则的体现。 A知识互补原则 B相互信任原则 C相互适应原则 D思想体系一致原则 8、秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时,注意既要坚持原则性,又要注意 A灵活性 B主动性 C被动性 D单一性 9、如果领导之间有」 秘书人员可在可能的情况下作出必要的解释,以消除隔阂。 A误会 B隔阂 C议论 D分歧 10、领导人彼此间的议论,秘书人员要心中有数,谨慎处理,一般应 A作出必要的解释,以消除隔阂 B保持沉默,不附和 C尽力予以缓和调解 D向上级领导汇报 11、领导班子成员如因出差、外出开会,未能参加例会,秘书应主动把会议情况和决议向缺 席者通气。这属于秘书与领导班子相处的 原则。 A“职权划分,单向请示”的原则 B“不分亲疏,一视同仁”的原则 C“通报情况,维护团结”的原则 D“按规章制度办事”的原则 12、“金无足赤,人无完人”,领导人的业务知识及其他相关或不相关的知识的掌握程度和 涉猎广度,会受多种因素的限制,因而有时觉得只是不够用,这时秘书应坚持 原则。 A思想体系一致 B相互适应 C相互信任 D知识互补 13、秘书工作中的不足或差错,领导人应主动承担责任:领导人工作安排有误或批评不恰当 时,秘书应主动出谋划策,拾遗补缺,维护领导人的威信。这属于秘书与具体领导人相处的 原则。 A思想体系一致 B相互适应 C相互信任 D知识互补 二、多选题

第四节 秘书与领导相处的基本原则 一、单选题 1、领导与秘书在封建社会是________关系。 A 主辅 B 主仆 C 雇佣 D 同志 2、党政机关、国家企事业单位,领导与秘书在组织上的关系是________。 A 主仆关系 B 上下级关系 C 主辅关系 D 雇佣关系 3、领导人与秘书,虽分工不同,但在________是平等的。 A 工资上、待遇上 B 职权上、职位上 C 政治上、人格上 D 等级上、地位上 4、秘书协助领导工作,不能越主代庖,但“寸有所长,尺有所短”,领导与秘书应当相互信 任,相互支持,相互关心。这是秘书与领导的________关系。 A 在职能上是主辅 B 在组织上是上下级 C 在工作上是同志 D 在人格上是平等 5. ________这是秘书人员应具备的美德,也是处理好与领导关系较关键的一条原则。 A “职权划分,单向请示”的原则 B“思想体系一致”的原则 C“不分亲疏,一视同仁”的原则 D“按规章制度办事”的原则 6、遇到综合性的、涉及多方面工作的事项,应请示________,并向各有关领导通报情况。 A 主持综合性工作的领导 B 主持全面工作的领导 C 分管此项工作的领导 D 承办工作的领导 7、秘书应主动适应领导人的工作特点和生活习惯,这是贯彻________原则的体现。 A 知识互补原则 B 相互信任原则 C 相互适应原则 D 思想体系一致原则 8、秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时,注意既要坚持原则性,又要注意________。 A 灵活性 B 主动性 C 被动性 D 单一性 9、如果领导之间有________,秘书人员可在可能的情况下作出必要的解释,以消除隔阂。 A 误会 B 隔阂 C 议论 D 分歧 10、领导人彼此间的议论,秘书人员要心中有数,谨慎处理,一般应________。 A 作出必要的解释,以消除隔阂 B 保持沉默,不附和 C 尽力予以缓和调解 D 向上级领导汇报 11、领导班子成员如因出差、外出开会,未能参加例会,秘书应主动把会议情况和决议向缺 席者通气。这属于秘书与领导班子相处的________原则。 A“ 职权划分,单向请示”的原则 B“不分亲疏,一视同仁”的原则 C“通报情况,维护团结”的原则 D“按规章制度办事”的原则 12、“金无足赤,人无完人”,领导人的业务知识及其他相关或不相关的知识的掌握程度和 涉猎广度,会受多种因素的限制,因而有时觉得只是不够用,这时秘书应坚持________原则。 A 思想体系一致 B 相互适应 C 相互信任 D 知识互补 13、秘书工作中的不足或差错,领导人应主动承担责任;领导人工作安排有误或批评不恰当 时,秘书应主动出谋划策,拾遗补缺,维护领导人的威信。这属于秘书与具体领导人相处的 ________原则。 A 思想体系一致 B 相互适应 C 相互信任 D 知识互补 二、多选题

1、秘书与领导班子相处的主要原则是 A“职权划分,单向请示”的原则 B按规章制度办事的原则 C“通报情况,维护团结”的原则 D知识互补的原则 2、秘书人员与具体领导人相处的原则是 A“不分亲疏,一视同仁”的原则 B思想体系一致的原则 C相互信任的原则 D相互适应的原则 3、党政机关、国家企事业单位,领导与秘书的关系可以归纳为 A在工作上是同志关系 B在职能上是主辅关系 C在地位上是平等关系 D在组织上是上下关系 4、秘书人员应该在工作、生活、感情联络各方面对所有领导成员都能真正做到不分亲疏, 一视同仁。具体来说就是要 A在工作上要做到同等协助 B在生活上要同等照顾 C在感情上要同等尊重 D在职能分工上要同样对待 5、领导人与秘书,同是为社会主义现代化事业奋斗,虽然分工不同,但是在 是平 等的。 A地位上 B人格上 C政治上 D待遇上 6、秘书与领导在职能上是主辅关系,秘书协助领导工作,不能越俎代庖,但是“寸有所短, 尺有所长”,领导与秘书应当 A相互信任 B相互协作 C相互支持 D相互关心 三、综合题 1、简述秘书与领导班子相处的基本原则。 2、简述秘书与具体领导人相处的基本原则。 3、王明是某公司总经理的秘书,他是资深的老秘书了,深得总经理的信任。因为工作的关 系,他跟领导最近,经常向领导们请示汇报工作,所以公司里领导们的事他最清楚。 他最近有些心烦,因为他发现公司里两位副总邵副总和马副总之间的矛盾越来越深了。 有时邵副总还在他面前抱怨几句马副局长,王明不敢有所表示,每次都借故避开话题。他心 里明白邵副局长这样说,是希望能得到他这位总经理秘书的支持。本来也是,总经理年纪大 了,还有两年就要退休了,很有可能就从两位副总中选一个扶正。两人本来在工作上就时常 有不同的意见,再加上涉及个人前途,他们之间的争斗那就更复杂了。王明身在其中,有时 觉得很难做,处理起来都是小心翼翼的。 有一天,王明送文件去邵副总办公室,敲门进去以后,发现马副总也在。王明定晴一看, 看到马副总面色铁青,好像刚才正在与邵副总激烈地争论着某个问题。王明见状马上说:“对 不起,我过一会儿再来。”但马副总叫住他说:“王秘书,你等会儿再走,过来听听,我们俩 的意见谁有道理。”王明马上说:“对不起,马副总,我没时间,总经理让我送完文件后马上 就去他办公室,他还有急事让我办。还有邵副总,总经理说这份文件很重要,请您看完后抓

1、秘书与领导班子相处的主要原则是________。 A“职权划分,单向请示”的原则 B 按规章制度办事的原则 C“通报情况,维护团结”的原则 D 知识互补的原则 2、秘书人员与具体领导人相处的原则是________。 A“不分亲疏,一视同仁”的原则 B 思想体系一致的原则 C 相互信任的原则 D 相互适应的原则 3、党政机关、国家企事业单位,领导与秘书的关系可以归纳为________。 A 在工作上是同志关系 B 在职能上是主辅关系 C 在地位上是平等关系 D 在组织上是上下关系 4、秘书人员应该在工作、生活、感情联络各方面对所有领导成员都能真正做到不分亲疏, 一视同仁。具体来说就是要________。 A 在工作上要做到同等协助 B 在生活上要同等照顾 C 在感情上要同等尊重 D 在职能分工上要同样对待 5、领导人与秘书,同是为社会主义现代化事业奋斗,虽然分工不同,但是在________是平 等的。 A 地位上 B 人格上 C 政治上 D 待遇上 6、秘书与领导在职能上是主辅关系,秘书协助领导工作,不能越俎代庖,但是“寸有所短, 尺有所长”,领导与秘书应当________。 A 相互信任 B 相互协作 C 相互支持 D 相互关心 三、综合题 1、简述秘书与领导班子相处的基本原则。 2、简述秘书与具体领导人相处的基本原则。 3、王明是某公司总经理的秘书,他是资深的老秘书了,深得总经理的信任。因为工作的关 系,他跟领导最近,经常向领导们请示汇报工作,所以公司里领导们的事他最清楚。 他最近有些心烦,因为他发现公司里两位副总邵副总和马副总之间的矛盾越来越深了。 有时邵副总还在他面前抱怨几句马副局长,王明不敢有所表示,每次都借故避开话题。他心 里明白邵副局长这样说,是希望能得到他这位总经理秘书的支持。本来也是,总经理年纪大 了,还有两年就要退休了,很有可能就从两位副总中选一个扶正。两人本来在工作上就时常 有不同的意见,再加上涉及个人前途,他们之间的争斗那就更复杂了。王明身在其中,有时 觉得很难做,处理起来都是小心翼翼的。 有一天,王明送文件去邵副总办公室,敲门进去以后,发现马副总也在。王明定睛一看, 看到马副总面色铁青,好像刚才正在与邵副总激烈地争论着某个问题。王明见状马上说:“对 不起,我过一会儿再来。”但马副总叫住他说:“王秘书,你等会儿再走,过来听听,我们俩 的意见谁有道理。”王明马上说:“对不起,马副总,我没时间,总经理让我送完文件后马上 就去他办公室,他还有急事让我办。还有邵副总,总经理说这份文件很重要,请您看完后抓

紧时间落实。”说完,就退了出去。 其实,王明撒了个谎,总经理没有急事让他办,可要不这么说,马副总就不会让他走, 两位副总意见有分歧,让他一个做秘书的作评判,他又能说什么呢 思辨题: (1)你怎样评价王明处理与两位有矛盾的领导的关系? (2)王明作为总经理的秘书应该把两位副总之间的矛盾告诉总经理吗? 4、一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了 一帮非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这 样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今, 我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况, 于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择: a、“好,我马上就办!"说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。 b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有责任提 醒老总,为了公司的利益,得罪了老总也值得,于是对老总这样说:“老总,这封信不能发, 别发算啦!” c、于雪不仅没有退下去寄信,反而前进一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一点!给人 家回一封这样的信,后果会怎么样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方 吗?” d、当天快下班的时候,于雪对已经心平气和的老总说:“老总,可以将信寄走了吗?” e、默默地回自己的办公室,当作什么也没听见 对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适。请说明理由,并对其他几种选择进 行评析

紧时间落实。”说完,就退了出去。 其实,王明撒了个谎,总经理没有急事让他办,可要不这么说,马副总就不会让他走, 两位副总意见有分歧,让他一个做秘书的作评判,他又能说什么呢? 思辨题 : (1)你怎样评价王明处理与两位有矛盾的领导的关系? (2)王明作为总经理的秘书应该把两位副总之间的矛盾告诉总经理吗? 4、一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了 一帮非常无礼的来信。他自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这 样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今, 我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况, 于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择: a、“好,我马上就办!”说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。 b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有责任提 醒老总,为了公司的利益,得罪了老总也值得,于是对老总这样说:“老总,这封信不能发, 别发算啦!” c、于雪不仅没有退下去寄信,反而前进一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一点!给人 家回一封这样的信,后果会怎么样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方 吗?” d、当天快下班的时候,于雪对已经心平气和的老总说:“老总,可以将信寄走了吗?” e、默默地回自己的办公室,当作什么也没听见 对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适。请说明理由,并对其他几种选择进 行评析

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