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说服救巧 有的放矢。近回出击 说话要做到有的放矢,就要找准说话的途径。 要找准途径,就必须了解听众。一般说,听众可分 三种:(一)与你持有相同的观点;(二)犹豫不 决,处在观望中;(三)与你的观点相对。我们应 把说话重点放在后两者。特别是与你相对的听众身 上。在阐迷自己的观点时,不必直接攻击别人的观 点,可以用近回的办法,设法让他放弃自己的观点, 站到你的一边。有的放矢,迂回出击 说话要做到有的放矢,就要找准说话的途径。 要找准途径,就必须了解听众。一般说,听众可分 三种:(一)与你持有相同的观点;(二)犹豫不 决,处在观望中;(三)与你的观点相对。我们应 把说话重点放在后两者,特别是与你相对的听众身 上。在阐述自己的观点时,不必直接攻击别人的观 点,可以用迂回的办法,设法让他放弃自己的观点, 站到你的一边
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