雇员:没有。 杰克:你认为一部收音机值多少钱? 雇员:125元。 杰克:冷气呢? 两个半小时之后,杰克如愿以偿地拿到了4012元的支票。 从这则案例中我们可以看出,在谈判中双方遵循公平原则的好处是:可 以变“对方是否愿意做”为”问题该如何解决”,变拔剑张弩的竞争为坦诚 友好的沟通。但是究竟如何在谈判中掌握好公平的“度”与“量”呢?通常 应该从以下几个方面着手 (1)发掘客观标准,以此作为公平谈判中协议的基础。不同的谈判有不 同的标准。商务谈判涉及到产品、市场、成本等因素;政治谈判包含有政见、 局势、民心等要诀;外交谈判涉及到国家的尊严、民族的独立、领土的完整…… 总之,在林林总总的谈判中,客观标准选择得越好,越有利于达成公平协议。 (2)发掘的客观标准必须得到谈判双方的认同,切忌独立于双方意志 之外。新加坡政府制定罚款标准的举措就非常值得借鉴。素有花园城市美誉 的新加坡十分注重环境卫生,政府规定,对破坏环境者一律处以罚款,但在 具体的罚金上却不施以定额,而是以拥有财产的数量作为罚款的比例,这样 穷人和富人都感到心痛,此种举措表面上似乎不平等,但其实质却是真正体 现了一种“法律面前人人平等”的原则。 (3)双方共同努力,寻求一种公平的客观标准在谈判桌上。情况往往是 瞬息万变、扑朔迷离的,双方都可能从自我的立场上提出某种标准,而这种 标准,往往是有利于自己,不利于对手的。如果出现了这种情况,双方应该 共同努力,通过比较,协调利益,作出让步或取舍,将多元化的客观标准转 变为两方都认可的标准,达到真诚而公平地解决问题的目的。雇员：没有。 杰克：你认为一部收音机值多少钱？ 雇员： 125 元。 杰克：冷气呢？ 两个半小时之后，杰克如愿以偿地拿到了 4012 元的支票。 从这则案例中我们可以看出，在谈判中双方遵循公平原则的好处是：可 以变“对方是否愿意做”为”问题该如何解决”，变拔剑张弩的竞争为坦诚 友好的沟通。但是究竟如何在谈判中掌握好公平的“度”与“量”呢？通常 应该从以下几个方面着手： （1）发掘客观标准，以此作为公平谈判中协议的基础。不同的谈判有不 同的标准。商务谈判涉及到产品、市场、成本等因素；政治谈判包含有政见、 局势、民心等要诀；外交谈判涉及到国家的尊严、民族的独立、领土的完整…… 总之，在林林总总的谈判中，客观标准选择得越好，越有利于达成公平协议。 （2）发掘的客观标准必须得到谈判双方的认同， 切忌独立于双方意志 之外。新加坡政府制定罚款标准的举措就非常值得借鉴。素有花园城市美誉 的新加坡十分注重环境卫生，政府规定，对破坏环境者一律处以罚款，但在 具体的罚金上却不施以定额，而是以拥有财产的数量作为罚款的比例，这样， 穷人和富人都感到心痛，此种举措表面上似乎不平等，但其实质却是真正体 现了一种“法律面前人人平等”的原则。 （3）双方共同努力，寻求一种公平的客观标准在谈判桌上。情况往往是 瞬息万变、扑朔迷离的，双方都可能从自我的立场上提出某种标准，而这种 标准，往往是有利于自己，不利于对手的。如果出现了这种情况，双方应该 共同努力，通过比较，协调利益，作出让步或取舍，将多元化的客观标准转 变为两方都认可的标准，达到真诚而公平地解决问题的目的