(2)使管理者更适应环境 (3)使员工更适应环境 二、组织变革的内容与程序 1.内容:人员变革、结构变革、技术与任务的变革 1)通过组织诊断,发现变革征兆 2)分析变革因素,制定改革方案 3)选择正确方案,实施变革计划 4)评价变革结果,及时进行反馈 三、组织变革的阻力及其管理 1.组织变革的阻力 )个人阻力:利益上的影响:心理上的影响 2)团体阻力:组织结构变动的影响:人际关系调整的影响 2.消除组织变革阻力的对策 1)分析变革的阻力和推力的强弱 2)创新组织文化 3)创新策略方法和手段 四、组织变革的发展趋势: 1.分立化趋势 由于企业规模越来越大,市场竞争日益激烈,企业经营管理的难度越来越大,市场变化 越来越快,因而,企业一方面希望通过不断扩大规模、提高实力;另一方面又在扩大规模的 同时,化整为零,提高企业的灵活性。 2.柔性化趋势 由于组织的外部环境日益复杂,市场变化越来越快,组织的战略目标也处在不断调整之 中,因此对组织结构的要求是不能僵化,应保持高度的灵活性,能够根据市场环境的变化而 实现自动调整,避免过于钢性而导致组织结构的僵化。 3.学习型组织—一未来成功企业的模型 学习是指组织成员对环境、竞争者和组织本身的各种情况分析、探索和交流过程。与传 统的学习意义不同,不仅是指知识、信息的获取,更重要的是指提高自身能力以对变化的环 境做出有效的应变 学习型组织一一就是组织中存在这种学习,并成为企业立身的一个基本原则的组织形 式。它能认识环境、适应环境,进而能动地作用于环境。 学习型组织的特征 1)人性是善良的,但并不是一成不变的 2)成员之间的交流既是垂直指令式的,又是横向协商式的 3)组织的战略是先导型的,思考问题的方式是系统的 4)领导方式一般是民主参与式的 5)组织分工强调扩大每个员工的工作使其灵活丰富,组织利用经济、非经济两类因素 激励实现组织目标,保证成员目标的一致性。 参考书籍 1、许庆瑞:《管理学》第四、五、六章高等教育出版社1997年第1版 2、周三多:《管理学》第八、十章高等教育出版社200年第1版 3、[美]马丁J坎农:《管理学概论》第三、九、十、十一章中国社会科学出版4 （2）使管理者更适应环境 （3）使员工更适应环境 二、组织变革的内容与程序： 1．内容：人员变革、结构变革、技术与任务的变革 2．程序： 1）通过组织诊断，发现变革征兆 2）分析变革因素，制定改革方案 3）选择正确方案，实施变革计划 4）评价变革结果，及时进行反馈 三、组织变革的阻力及其管理 1．组织变革的阻力 1）个人阻力：利益上的影响；心理上的影响 2）团体阻力：组织结构变动的影响；人际关系调整的影响 2．消除组织变革阻力的对策 1）分析变革的阻力和推力的强弱 2）创新组织文化 3）创新策略方法和手段 四、组织变革的发展趋势： 1．分立化趋势 由于企业规模越来越大，市场竞争日益激烈，企业经营管理的难度越来越大，市场变化 越来越快，因而，企业一方面希望通过不断扩大规模、提高实力；另一方面又在扩大规模的 同时，化整为零，提高企业的灵活性。 2．柔性化趋势 由于组织的外部环境日益复杂，市场变化越来越快，组织的战略目标也处在不断调整之 中，因此对组织结构的要求是不能僵化，应保持高度的灵活性，能够根据市场环境的变化而 实现自动调整，避免过于钢性而导致组织结构的僵化。 3．学习型组织——未来成功企业的模型 学习是指组织成员对环境、竞争者和组织本身的各种情况分析、探索和交流过程。与传 统的学习意义不同，不仅是指知识、信息的获取，更重要的是指提高自身能力以对变化的环 境做出有效的应变。 学习型组织——就是组织中存在这种学习，并成为企业立身的一个基本原则的组织形 式。它能认识环境、适应环境，进而能动地作用于环境。 学习型组织的特征： 1）人性是善良的，但并不是一成不变的 2）成员之间的交流既是垂直指令式的，又是横向协商式的 3）组织的战略是先导型的，思考问题的方式是系统的。 4）领导方式一般是民主参与式的 5）组织分工强调扩大每个员工的工作使其灵活丰富，组织利用经济、非经济两类因素 激励实现组织目标，保证成员目标的一致性。 参考书籍： 1、许庆瑞 ：《管理学》第四、五、六章 高等教育出版社 1997 年第 1 版 2、周三多：《管理学》第八、十章 高等教育出版社 2000 年第 1 版 3、[美]马丁.J.坎农 ： 《管理学概论》第三、九、十、十一章 中国社会科学出版