2、谈判信息的收集和处理 3、明确我方和谈判对手的三个层次目标（底线、可实现的目标、最高目标）： 4、谈判前的其他准备工作 5、模拟商务谈判流程。 (三)思考与实践 如何制定三个层次的谈判目标？ 课程思政：使用中国丝绸集团与外资企业合作的案例，让学生建立三个层次 的谈判目标，从案例分析方式出发提升学生的动手能力。 (四)教学方法与手段 课堂讲授、案例分析、多媒体教学 第四章谈判中的个人风格以及开局氛围的营造 (一)目的与要求 1、掌握常用的个人和小组谈判风格。能够掌握各种谈判风格的特点： 2、熟悉各种开局氛围： 3、掌握各种开局氛围的营造策略。 (一)教学内容 1、个人谈判风格判断： 2、各种谈判开局氛围 3、开局氛用的策略 (三)思考与实践 根据谈判风格的实训资料，判断自己属于那种谈判类型，并能在实践中根据 自己的特点和对手的性格类型及谈判风格，结合起来进行灵活运用。 (四)教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、 多媒体教学 第四章发盘策略 (一)目的与要求 1、了解发盘定义、发盘内容、影响因素： 2、熟悉发盘原则 3、掌握发盘策略 (二)教学内容 1、发盘的定义、内容 2、发盘的影响因素： 3、发盘的原则： 4、常见的发盘策略 (二)思老与实践 商务谈判中谁先报价？在对方报价之前我方报价是否有利？ (四)教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、多媒体教学2、谈判信息的收集和处理； 3、明确我方和谈判对手的三个层次目标（底线、可实现的目标、最高目标）； 4、谈判前的其他准备工作。 5、模拟商务谈判流程。 （三）思考与实践 如何制定三个层次的谈判目标？ 课程思政：使用中国丝绸集团与外资企业合作的案例，让学生建立三个层次 的谈判目标，从案例分析方式出发提升学生的动手能力。 （四）教学方法与手段 课堂讲授、案例分析、多媒体教学 第四章 谈判中的个人风格以及开局氛围的营造 （一）目的与要求 1、掌握常用的个人和小组谈判风格。能够掌握各种谈判风格的特点； 2、熟悉各种开局氛围； 3、掌握各种开局氛围的营造策略。 （二）教学内容 1、个人谈判风格判断； 2、各种谈判开局氛围； 3、开局氛围的策略。 （三）思考与实践 根据谈判风格的实训资料，判断自己属于那种谈判类型，并能在实践中根据 自己的特点和对手的性格类型及谈判风格，结合起来进行灵活运用。 （四）教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、多媒体教学 第四章 发盘策略 （一）目的与要求 1、了解发盘定义、发盘内容、影响因素； 2、熟悉发盘原则； 3、掌握发盘策略 （二）教学内容 1、发盘的定义、内容； 2、发盘的影响因素； 3、发盘的原则； 4、常见的发盘策略。 （三）思考与实践 商务谈判中谁先报价？在对方报价之前我方报价是否有利？ （四）教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、多媒体教学