正在加载图片...
6.2012年8月,导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物。为达到劝说游客购买 珍珠项链的目的,他向游客介绍说,该店的珍珠项链是杭州独家经营的,珍贵无比,因为这里的 珍珠产自世界闻名的杭州西湖,希望游客不要错过这个机会。游客们听完介绍,纷纷掏钱购买 珍珠项链。但到了晚上,游客们自由活动逛商场时,发现白天买的项链和大商场里陈列的差不 多,但价格却高出许多,遂向有关部门咨询,方知道西湖根本不产珍珠;游客顿时觉得上当受 骗、非常气愤,将此事投诉到了旅游局质监所。旅游局质检所根据《条例》第二十四条的规定对 导游员小王将受到处罚,因为其行为属于与经营者串通欺骗旅游者消费,损害了旅游者的利 益。这是因为()。 A,小王私自承揽旅游业务 B.小王把团带到珠宝商场购物 C.小王没有给游客好好介绍珠宝商场的珍珠项链 D.小王在给游客介绍珍珠项链时采取了欺骗手法 二、判断对错题(每小题1分,共10分。正确的在答题纸上划√,错误的划×)】 7,凡是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范总称为旅游法。() 8.国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。() 9.1949年新中国成立后,1950年5月我国政府就颁发了《中华人民共和国文物保护法》。 () 10.导游证的有效期为3年。() 11.对可能损害客人人身和财产安全的场所,饭店应当树立中外文警示牌,采取防护、警 示措施。() 12.河北赵州桥、四川都江堰只具有很大的文化价值。() 13.北京八达岭一十三陵风景名胜区就其性质而言,是以自然景观为主的。() 14.旅游经营单位无须和文物部门交往。() 15.只有发生在旅游活动之中的损害行为,才是旅游投诉涉及的行为,与旅游活动无关的 损害行为则不属于。() 16.如果由于旅行社的过失和疏忽导致游客发生意外事故时,游客除可以直接向保险公 司索赔外,还可以继续向旅行社索赔。() 三、实例简答题(每小题8分,共32分) (一)非法经营与消费 某旅游公司职员陈某,承包了南海一星级饭店的客房部,为了牟取暴利,便伙同无业人员 董某和崔某共同预谋利用客房或多功能厅组织他人观看黄色脱衣舞表演。陈某对此进行了策 划,商议由陈、董负责召集游客收钱观看,由崔某负责联系脱衣舞表演者。2004年4~6月,陈 15916. 2012 月,导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物。为达到劝说游客购买 珍珠项链的目的,他向游客介绍说,该店的珍珠项链是杭州独家经营的,珍贵无比,因为这里的 珍珠产自世界闻名的杭州西湖,希望游客不要错过这个机会。游客们昕完介绍,纷纷掏钱购买 珍珠项链。但到了晚上,游客们自由活动逛商场时,发现白天买的项链和大商场里陈列的差不 多,但价格却高出许多,遂向有关部门咨询,方知道西湖根本不产珍珠;游客顿时觉得上当受 骗、非常气愤,将此事投诉到了旅游局质监所。旅游局质检所根据《条例》第二十四条的规定对 导游员小王将受到处罚,因为其行为属于与经营者串通欺骗旅游者消费,损害了旅游者的利 益。这是因为( λ A.小王私自承揽旅游业务 B. 小王把团带到珠宝商场购物 c. 小王没有给游客好好介绍珠宝商场的珍珠项链 D. 小王在给游客介绍珍珠项链时采取了欺骗手法 二、判断对错题{每小题 分,共 10 分。正确的在答题纸上划.J. 错误的划 X) 7. 凡是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范总称为旅游法. ( ) 8. 国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。( ) 9. 1949 年新中国成立后, 1950 月我国政府就颁发了《中华人民共和国文物保护法儿 ( ) 10. 导游证的有效期为 年。( ) 1.对可能损害客人人身和财产安全的场所,饭店应当树立中外文警示牌,采取防护、警 示措施。( ) 12. 河北赵州桥、四川都江堪只具有很大的文化价值。( ) 13. 北京八达岭一一十三陵风景名胜区就其性质而言,是以自然景观为主的。( ) 14. 旅游经营单位元须和文物部门交往。( ) 15. 只有发生在旅游活动之中的损害行为,才是旅游投诉涉及的行为,与旅游活动元关的 损害行为则不属于。( ) 16. 如果由于旅行社的过失和疏忽导致游客发生意外事故时,游客除可以直接向保险公 司索赔外,还可以继续向旅行社索赔。( ) 三、实例简答题{每小题 分,共 32 分) (一)非法经营与消费 某旅游公司职员陈某,承包了南海一星级饭店的客房部,为了牟取暴利,便伙同元业人员 董某和崔某共同预谋利用客房或多功能厅组织他人观看黄色脱衣舞表演。陈某对此进行了策 划.商议由陈、董负责召集游客收钱观看,由崔某负责联系脱衣舞表演者。 2004 4~6 月,陈 1591
<<向上翻页向下翻页>>
©2008-现在 cucdc.com 高等教育资讯网 版权所有